Matrix

Matrix ist eine US-amerikanische Marke für professionelle Haarpflege und Salonfarben, die 1980 in Cleveland, Ohio, von dem Friseur-Ehepaar Arnie und Sydell Miller gegründet wurde [10]. Ursprünglich als Matrix Essentials Inc. eingetragen, war das Unternehmen ausschließlich auf professionelle Stylistinnen und Stylisten ausgerichtet und wuchs in den folgenden zwei Jahrzehnten zu einem der größten Anbieter professioneller Haarpflege in den Vereinigten Staaten heran. Seit 2000 gehört die Marke zum französischen Konzern L'Oréal, wo sie innerhalb der Division Professionelle Produkte angesiedelt ist [9].

Unter L'Oréal ist die Marke weiterhin kommerziell aktiv: Die Website trägt ein Copyright von 2026, führt aktuelle Produktlinien und begleitet eine laufende Markenbotschafter-Kampagne. „Übernommen“ beschreibt hier die Eigentümerverhältnisse und keine Inaktivität.

Vor Matrix arbeitete Arnie Miller mehr als zwanzig Jahre als Friseur. 1971 gründete er gemeinsam mit Sydell das Unternehmen Ardell, einen Hersteller künstlicher Wimpern, dessen Name sich aus den beiden Vornamen zusammensetzte und der später auch in den Bereich Haarfarbe einstieg. Miller entschied sich, auf ein einziges, ganz auf Salons ausgerichtetes Vorhaben zu setzen: „Ich hatte das Gefühl, dass ich mehr Fokus brauchte, um erfolgreich zu sein. Ich habe mich für den professionellen Bereich entschieden, weil ich dieses Geschäft kannte und es mir besser gefiel.“ Die Millers verkauften Ardell, um sich wieder ganz auf Matrix zu konzentrieren – laut WWD im Jahr 1983 an Zvi Ryzman von American International Industries [9], während Encyclopedia.com den Verkauf auf 1984 und einen Betrag von rund drei Millionen Dollar datiert [10].

Nach Angaben des Unternehmens wurde der Name Matrix wegen seiner Bedeutung von Zusammenspiel und Zusammenhalt gewählt; Miller „wollte ein Netz aus Unterstützung für jeden Stylisten, jeden Haartyp und jedes Geschäftsmodell knüpfen“. In den Anfangsjahren verkaufte die Firma ihre Produkte ausschließlich über Salons und bezeichnete sich selbst als das nach Gesamtumsatz größte Unternehmen für professionelle Haarpflege. Die Millers bauten die Marke um ein Motto herum, das bis heute auf der Unternehmenswebsite zitiert wird: „Think. Believe. Dream. Dare.“

Matrix expandierte in den 1980er- und frühen 1990er-Jahren rasch; der Jahresumsatz stieg den Angaben der Enzyklopädie zufolge von rund 170 Millionen Dollar Ende der 1980er-Jahre auf etwa 250 Millionen Dollar im Jahr 1994. Nach dem Tod von Arnie Miller im Jahr 1992 übernahm Sydell Miller die Leitung als Präsidentin und Geschäftsführerin; ihr wird zugeschrieben, den Umsatz der Marke bis zum Verkauf verdoppelt zu haben [9].

Im August 1994 stimmte Sydell Miller dem Verkauf von Matrix an Bristol-Myers Squibb in einer Aktientransaktion im Wert von rund 400 Millionen Dollar zu [10]. Sechs Jahre später wechselte das Unternehmen erneut den Besitzer: 2000 übernahm L'Oréal Matrix über die Tochtergesellschaft Cosmair Professional [9]. Sydell Miller, die später vor allem für ihr philanthropisches Engagement bekannt wurde, starb 2024 im Alter von 86 Jahren.

Auf der eigenen Website wird Matrix als Marke von L'Oréal USA, Inc. ausgewiesen und innerhalb der Division Professionelle Produkte von L'Oréal geführt. Die Marke durchlief zwei Übernahmen: 1994 zunächst durch Bristol-Myers Squibb, im Jahr 2000 dann durch L'Oréal [9]. Im Portfolio von L'Oréal steht sie neben weiteren Profi- und Konsumentenmarken, darunter L'Oréal Professionnel, Garnier, Kiehl's, Lancôme und Maybelline. Die Linie Biolage, früher Matrix zugeordnet, wird inzwischen als eigenständige Marke geführt.

Matrix präsentiert sich als professionelle Salonmarke, die im Mittelpunkt den Gedanken der Inklusion stellt und dies im Slogan „All Hair Types. All Humans.“ zusammenfasst. Nach Angaben des Unternehmens entwickelt es „hochgradig zielgerichtete Lösungen“ für jeden Haartyp und arbeitet mit einem weltweiten Netzwerk von mehr als 15.000 Stylistinnen und Stylisten. Die Konzernbeschreibung von L'Oréal geht noch weiter und nennt Matrix die „erste Profi-Haarmarke, die sagte: ‚Wir sehen dich. Du gehörst hierher‘“; aufgebaut worden sei sie „auf einem Traum von Inklusion“ [8]. Die eigenen Werte beschreibt die Marke als inklusiv, unkompliziert und ermutigend, ihre Produkte als „immer unkompliziert, aber nie gewöhnlich“.

Das Sortiment von Matrix umfasst Haarpflege, professionelle Salonfarben und Styling. Zu den bekanntesten Haarpflegelinien zählt Food For Soft, eine feuchtigkeitsspendende Serie mit Avocadoöl und Hyaluronsäure, die laut Matrix „auf trockenes Haar abzielt und es sofort in spürbar weiches Haar verwandelt“. Weitere Linien richten sich an einzelne Bedürfnisse – So Silver und Brass Off zum Tonen von blondem und aufgehelltem Haar, Total Results sowie die seit Langem geführte Styling-Linie Vavoom. Im Farbbereich vertreibt die Marke professionelle Systeme wie SoColor, Color Sync und Super Sync.

In der Vermarktung ihrer Produkte trifft Matrix eine Reihe von Leistungsaussagen, darunter ein „96H“-Anti-Frizz-Top-Coat und ein Öl zur Reparatur der Haarbindungen, das Schäden nach Unternehmensangaben mit „1 Milliarde Bindungen pro Tropfen“ entgegenwirkt. Zum Thema Tierversuche verweist das Unternehmen auf die Richtlinie von L'Oréal, wonach der Konzern „weder seine Produkte noch seine Inhaltsstoffe irgendwo auf der Welt an Tieren testet“ [6].

Matrix betreibt eine Umwelt- und Sozialplattform unter dem Namen Planet Matrix, die auf drei Säulen basiert: Uplift Our Community, Design For Better und Produce More Responsibly. Im Rahmen der zweiten Säule kommt nach Unternehmensangaben bei Neueinführungen und Neuformulierungen ein „auf Lebenszyklusanalysen basierendes Werkzeug für Produktdesign“ zum Einsatz. Zur dritten Säule verweist das Unternehmen auf erneuerbare Energien sowie einen effizienteren Wasser- und Energieeinsatz in den eigenen Fabriken und gibt an, dass 77 % des Produktportfolios im vorangegangenen Kalenderjahr in diesen Fabriken hergestellt wurden. Berichtet wird außerdem über den Einsatz von recyceltem Kunststoff und Aluminium in Verpackungen.

Matrix ist eine vollständig aktive, weltweit vertriebene Marke für professionelle Haarpflege und Haarfarbe. Sie gehört seit 2000 zu L'Oréal und wird innerhalb der Division Professionelle Produkte des Konzerns geführt [8]. Die Website trägt ein Copyright von 2026 und führt aktuelle Produktlinien; die Musikgruppe KATSEYE wurde in einer Kampagne unter dem Namen „Matrix Moves“ zur globalen Markenbotschafterin ernannt. Das Profi-Netzwerk beziffert das Unternehmen auf mehrere Zehntausend registrierte Stylistinnen und Stylisten.