Lancôme

Lancôme ist ein französisches Parfum- und Kosmetikhaus, das 1935 gegründet wurde und seinen Sitz in Paris hat. Es umfasst drei Produktbereiche – Make-up, Hautpflege und Parfum – und ist seit 1964 eine Tochtergesellschaft des französischen Konzerns L'Oréal [4]. Innerhalb der Luxussparte von L'Oréal bezeichnet sich das Unternehmen als führende selektive Beauty-Marke in rund 130 Märkten; der Jahresumsatz wird in der Fachpresse für 2025 mit etwa 4,5 Milliarden Euro angegeben.

Die Marke wurde um die Figur ihres Gründers, des Parfumeurs Armand Petitjean, und ein goldenes Rosen-Emblem aufgebaut, das auf den Ort zurückgeht, der dem Haus seinen Namen gab. Obwohl Lancôme seit sechs Jahrzehnten zu einem größeren Konzern gehört, tritt es weiterhin als eigenständige Marke auf und beging 2025 sein 90-jähriges Bestehen.

Lancôme wurde 1935 von Armand Petitjean gegründet, der durch die Förderung von François Coty zur Parfumerie gekommen war. Petitjean rief das Haus ins Leben, als er bereits über 50 Jahre alt war, und verfolgte von Anfang an internationale Ambitionen. Nach Angaben von L'Oréal wählte er einen Namen, der an das Pariser Wahrzeichen Place Vendôme anklingt – mit einem klaren französischen Klang und französischer Herkunft. Der Name selbst geht auf den Wald und das Schloss von Lancosme in der Region Brenne im französischen Indre-Tal zurück, und die dort wachsenden Rosen prägten das Symbol der goldenen Rose.

Über die Gründung besteht keine Einigkeit. L'Oréal als heutiger Eigentümer und die Fachzeitschrift WWD nennen Armand Petitjean als Gründer [2][4]. Wikipedia führt dagegen zwei Mitgründer an, Guillaume d'Ornano und Armand Petitjean, und hält fest, dass d'Ornanos Ehefrau Elisabeth den Markennamen auswählte [3]. Dieser Darstellung zufolge zerstritten sich die beiden Männer später; d'Ornano war anschließend an der Gründung der Häuser Orlane und Sisley beteiligt, während Petitjean die Figur blieb, die mit dem bis heute bestehenden Lancôme verbunden ist.

Zur Einführung des Hauses präsentierte Petitjean fünf Düfte – Tropiques, Conquête, Kypre, Tendres Nuits und Bocages – auf der Weltausstellung 1935 in Brüssel, wo sie mit Medaillen ausgezeichnet wurden. Statt in den ersten Jahren auf Werbung zu setzen, bildete er während des Zweiten Weltkriegs Kosmetikberaterinnen und -berater in einer hauseigenen Schule aus, in der Überzeugung, dass die Kundschaft durch Mundpropaganda zu Botschaftern der Produkte werden könne.

In die Hautpflege stieg Lancôme 1936 mit Nutrix ein, das als Allzweck-Reparaturcreme beschrieben wurde. In den folgenden Jahrzehnten wuchs die Marke und kam 1964 zu L'Oréal.

Ein Wendepunkt kam 2009 mit der Einführung des Serums Génifique und dem Beginn dessen, was das Unternehmen als seine Beauty-Tech-Arbeit bezeichnet – die Verbindung wissenschaftlicher Forschung mit personalisierter Hautpflege und personalisiertem Make-up. 2012 brachte das Haus den Duft La Vie Est Belle heraus. Cyril Chapuy, weltweiter Präsident von L'Oréal Luxe, sagte später, dessen Erfolg habe Lancôme zu einem „in drei Bereichen starken Schwergewicht“ aus Hautpflege, Make-up und Duft gemacht; zuvor habe die Marke weltweit nur eine begrenzte Präsenz im Parfumbereich gehabt [5]. 2019 stellte das Unternehmen Idôle vor, das es als seine erste bewusst für die Generation Z entwickelte Linie präsentiert. 2020 erwarb es die Domaine de la Rose, ein Anwesen in Grasse – einer Stadt, die seit Langem mit der französischen Parfumerie verbunden ist – und ließ es renovieren, um das Duft-Know-how zu bewahren.

L'Oréal übernahm Lancôme 1964, und die Marke ist seither Teil des Konzerns [4]. Sie ist in der Division L'Oréal Luxe angesiedelt, neben weiteren Häusern im Besitz des Konzerns, darunter Kiehl's, Biotherm, Helena Rubinstein, Carita und das erst kürzlich erworbene Creed. Stand 2025 berichtet das Unternehmen, die Marke nehme weltweit die Spitzenposition unter den selektiven Beauty-Marken ein – Platz eins in China und in weiten Teilen Europas, Platz zwei in den Vereinigten Staaten; die Fachpresse beziffert den Jahresumsatz auf annähernd 4,5 Milliarden Euro.

Das Unternehmen positioniert Lancôme als Luxushaus, dessen zentraler Gedanke lautet, dass Glück eine Quelle von Schönheit ist. Die Unternehmensführung hat dies mit der Auffassung umschrieben, Schönheit sei „mehr als Aussehen; sie ist eine Quelle von Glück, Selbstvertrauen und Selbstausdruck“, und die Marke verwendet den Leitspruch „Happiness is a powerful source of beauty“ (sinngemäß: Glück ist eine kraftvolle Quelle der Schönheit) [1]. Rund 40 % des Geschäfts werden inzwischen online abgewickelt.

Lancôme ist in den Bereichen Make-up, Hautpflege und Parfum tätig. In der Hautpflege ist Advanced Génifique die bekannteste Linie, ein Serum, das das Unternehmen mit der Mikrobiom-Forschung verbindet; die überarbeitete Version baut auf Inhaltsstoffen wie einem Bifidus-Präbiotikum, Hyaluronsäure und einem Vitamin-C-Derivat auf und soll die Ausstrahlung nach Angaben des Unternehmens binnen sieben Tagen sichtbar verbessern [6]. Die Reihe Absolue bildet die Spitze des Hautpflegeangebots und erzielt laut WWD allein mehr als eine Milliarde Dollar Jahresumsatz [4]. Im Make-up gehören die Foundation Teint Idôle und die Mascara Hypnôse zu den langlebigen Produkten.

Im Parfumbereich ist La Vie Est Belle der Anker, geschaffen von den IFF-Parfumeuren Olivier Polge, Dominique Ropion und Anne Flipo aus 63 Inhaltsstoffen – weniger, als viele Parfums verwenden. WWD berichtet, dass der Duft 2024 zum elften Mal in Folge auf Platz eins in Europa lag und weltweit zu den fünf meistverkauften zählte [5].

Das Unternehmen investiert weiterhin in das, was es Beauty Tech nennt. Zu den jüngsten Beispielen gehören Cell BioPrint, ein Lab-on-Chip-Gerät, das nach Angaben der Marke Eiweißmarker der Haut ausliest, um das biologische Alter zu schätzen und Empfehlungen anzupassen, sowie HAPTA, das laut Lancôme ein bewegungsstabilisierender Make-up-Applikator ist und im September 2025 auf den Markt kam.

Das Serum Génifique hat redaktionelle Anerkennung erhalten, darunter einen Allure Reader's Choice Award und einen Leserpreis von New Beauty für das beste Anti-Aging-Serum. Das W Magazine nannte es in einem Test mit mehreren Redaktionsmitgliedern „seit Jahren ein Vorzeigeprodukt der klassischen Beauty-Marke“, wobei die Urteile der Testpersonen gemischt, aber überwiegend positiv ausfielen [6]. Im Lauf der Markengeschichte gehörten zu den öffentlichen Gesichtern Isabella Rossellini, die 14 Jahre lang internationales Gesicht von Lancôme war und 2016 zurückkehrte, sowie Clive Owen, der 2006 der erste männliche Werbeträger der Marke wurde. Julia Roberts ist seit der Einführung 2012 das Gesicht von La Vie Est Belle.

2016 sagte Lancôme ein für Juni geplantes Konzert der demokratiefreundlichen Sängerin Denise Ho in Hongkong ab, nachdem eine Boykottkampagne aufgekommen war, und erklärte, Ho sei keine Werbeträgerin der Marke [3]. Die Entscheidung löste in Hongkong Proteste aus und führte dazu, dass einige örtliche Händler ihre Verbindungen zum Unternehmen beendeten; einzelne Geschäfte blieben während der Proteste geschlossen.

Lancôme gehört seit 1964 zu L'Oréal und ist innerhalb der Luxussparte des Konzerns weiterhin uneingeschränkt aktiv [4]. Zu den jüngsten Aktivitäten zählen das Jubiläumsjahr zum 90-jährigen Bestehen 2025 und die Einführung neuer Beauty-Tech-Produkte wie Cell BioPrint und HAPTA.