Redken

Redken ist eine amerikanische Marke für professionelle Haarpflege, die 1960 von Paula Kent und Jheri Redding gegründet wurde [1]. Der Name ist eine Zusammenziehung der Nachnamen der Gründer, Redding und Kent [1]. Basierend auf einem wissenschaftlichen Zugang zum Haar vertrieb das Unternehmen seine Produkte vorwiegend über Salons und lizenzierte Kosmetikfachkräfte statt über den Einzelhandel. Seit den frühen 1990er-Jahren gehört Redken zum L'Oréal-Konzern und ist heute Teil der Division Professionelle Produkte [1].

Das Unternehmen nahm seinen Anfang in Kalifornien und zog später nach New York, wo das US-Geschäft von L'Oréal angesiedelt ist [3]. Da Redken heute als Marke innerhalb eines größeren Konzerns geführt wird und nicht als unabhängige Firma, lässt sich das Unternehmen als übernommene Marke beschreiben.

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Die Marke entstand aus einem persönlichen Anliegen. Paula Kent, eine junge Hollywood-Schauspielerin mit feinem Haar und empfindlicher Haut, entwickelte allergische Reaktionen auf die Blondierprodukte, die an Filmsets verwendet wurden. Als weder Hautärzte noch Friseure die Chemie hinter diesen Reaktionen erklären konnten, entwickelte sie selbst mildere und hochwirksame Produkte [4]. Gemeinsam mit dem Friseur Jheri Redding gründete sie das Unternehmen 1960 mit einem Startkapital von rund 3.000 Dollar und einem kleinen Sortiment, ergänzt um ein Schulungsprogramm für Friseurinnen und Friseure.

Von Beginn an lag der Schwerpunkt ebenso sehr auf der Ausbildung wie auf den Produkten selbst. Redken verband seine frühen Markteinführungen mit Unterricht für Salonfachkräfte über die Chemie von Haar und Haut – ein Muster, das die Selbstdarstellung der Marke über Jahrzehnte prägen sollte.

Redken stellt sich seit Langem als wissenschaftlich geprägt dar. Das Unternehmen fasst seinen Ansatz in der Formel „Protein + Feuchtigkeit + saurer pH-Wert = gesundes Haar“ zusammen und nennt drei Gründungsprinzipien: den Einsatz von Proteintechnologie, einen sauren pH-Wert von 4,5 bis 5,5, der dem natürlichen pH-Wert von Haar und Haut entsprechen soll, sowie den Vertrieb ausschließlich über lizenzierte Salonfachkräfte. Die Mission wird als „Beauty through Science“ beschrieben, der Slogan lautet: „Powered by science. Prescribed by pros.“

Die Marke positioniert sich im professionellen Segment. Nach Angaben von L'Oréal ist Redken die meistverkaufte Marke im gesamten US-Haarmarkt und weltweit die führende Linie für Demi-Permanent-Farben; dies stützt sich auf Daten von Kline aus dem Jahr 2024 [2].

Das Sortiment von Redken umfasst Haarfarbe, Haarpflege und Styling sowie eine Herrenpflegelinie unter dem Namen Redken Brews. Zu den Vorzeigeprodukten zählen das 1983 eingeführte Farbgloss Shades EQ sowie All Soft Shampoo, die Extreme-Reihe und die Mehrzweckpflege One United. In den Anfangsjahren brachte das Unternehmen proteinbasierte Haarkuren für professionelle Salons auf den Markt und ließ diese patentieren [1].

1993, bei einem berichteten Umsatz von 160 Millionen Dollar, wurde Redken von Cosmair, Inc. übernommen, dem US-Lizenznehmer, der das Profigeschäft von L'Oréal betrieb [1]. Im Jahr darauf übernahm L'Oréal die vollständige Kontrolle über Cosmair [1]. Nach der Übernahme verlagerte sich der Hauptsitz der Marke von Kalifornien in die New Yorker Büros von L'Oréal an der Fifth Avenue [3].

Innerhalb der Division Professionelle Produkte von L'Oréal steht Redken neben Schwestermarken wie L'Oréal Professionnel, Kiehl's und Lancôme.

Mehrere Daten markieren die Entwicklung der Marke. 1974 fand das erste „Symposium“ für Salonfachkräfte statt, und 1996 startete der Redken Exchange als Bildungsangebot. 2014 wurde das Model Lea T zum Gesicht der Marke; sie wurde als erstes offen transgeschlechtliches Model an der Spitze einer weltweiten Kosmetikmarke beschrieben [1]. Suki Waterhouse folgte 2015 als Markengesicht, und 2024 wurde die Sängerin Sabrina Carpenter zur ersten globalen Botschafterin von Redken ernannt [1].

Das Unternehmen hat eine Reihe von Umweltzusagen formuliert. Nach eigenen Angaben sind alle Farbformeln vegan, und die Flaschen für Shampoo und Conditioner bestehen aus 100 % recyceltem Kunststoff [2]. Zudem seien mehr als 60 % des weltweiten Shampoo-Sortiments zu mindestens 90 % biologisch abbaubar, und alle eigenen Fabriken hätten bis Ende 2024 zu 100 % erneuerbare Energie erreicht. 2020 erhielt die Marke einen „Award of Earth Defender“ des Environment Possibility Award für ihre Arbeit im Bereich nachhaltige Entwicklung [1].

Redken ist weiterhin eine aktive, weltweit tätige Marke für professionelle Haarpflege und gehört seit der Übernahme 1993–1994 zur Division Professionelle Produkte von L'Oréal. Jüngere Aktivitäten, darunter die Ernennung einer globalen Botschafterin 2024 und Zahlen zur Marktführerschaft aus demselben Jahr, deuten auf einen vollständig operativen Betrieb hin; die Einstufung als übernommen ergibt sich daraus, dass die Marke unter dem Eigentum von L'Oréal fortbesteht und nicht als unabhängiges Unternehmen agiert.