Syoss

Syoss ist eine Haarpflegemarke des deutschen Unternehmens Henkel AG & Co. KGaA [8]. Nach eigenen Angaben wurde die Marke 1977 im japanischen Osaka von zwei Spezialisten für Haarlösungen namens Sharp und Yamahatsu gegründet [2]. Der Name leitet sich von diesen Ursprüngen ab: Sharp, Yamahatsu, Osaka, Seventy, Seven. Das Sortiment umfasst Haarfarbe, Pflege und Styling und ist als erschwingliche Salonqualität für die Anwendung zu Hause positioniert.

Die Marke, wie sie die meisten europäischen Kundinnen und Kunden kennen, geht auf einen späteren Zeitpunkt zurück. Henkel brachte Syoss 2008–2009 im Geschäftsbereich Schwarzkopf & Henkel als Massenmarktmarke für den Einzelhandel neu auf den Markt, und manche Quellen sehen diesen Start und nicht die japanische Gründung als Anfang der Marke [9]. Syoss ist im Jahr 2026 aktiv, mit einer laufenden Markenwebsite und fortlaufenden Produkteinführungen.

Nach Angaben des Unternehmens wurde Syoss 1977 im japanischen Osaka gemeinsam mit professionellen Friseuren, Stylisten und Coloristen entwickelt [2]. Henkels Unterlagen zum Relaunch 2020 wiederholen diese Ursprungsgeschichte und datieren die Marke erneut auf 1977 in Osaka [7]. Die Marke verweist auf „mehr als 45 Jahre Haargeschichte“ und gründet ihre Identität auf ein japanisches Erbe.

Der Gründungsort ist in den Quellen nicht durchgängig einheitlich. Die Über-uns-Seite der Marke nennt Osaka und leitet den Namen Syoss zum Teil von dieser Stadt ab [2]; die Branding-Geschichtsseite 1000logos verortet den Ursprung dagegen Ende der 1970er-Jahre in Tokio [10]. Die Zuordnung zu Osaka stammt direkt von der Marke, während die Angabe Tokio offenbar einen allgemeinen japanischen Ursprung der späten 1970er-Jahre mit der Hauptstadt vermengt.

Syoss führt seinen Ursprung auf das Jahr 1977 in Osaka zurück. Das breitere kommerzielle Leben begann drei Jahrzehnte später: Tina Müller, damals Leiterin des Haarpflegegeschäfts von Henkel, brachte Syoss 2008–2009 kurz nach der Finanzkrise als europäische Einzelhandelsmarke auf den Markt [9]. Ein von Women's Wear Daily zitierter Analyst der Bank of America nannte den Start „die erfolgreichste Haarpflege-Einführung seit Jahren“ und beschrieb, wie er „unglaublich gut bei den deutschen Verbrauchern ankam, weil die Marke als professionelle Marke in einer großen Flasche und zu einem erschwinglichen Preis wahrgenommen wurde“ [9]. Derselbe Bericht hält fest, dass die Dynamik danach nachließ, was er unter anderem auf schärferen Wettbewerb und den Weggang von Müller zurückführt.

Im September 2020 brachte Henkel das Sortiment mit einer neuen Amino-Complex-Formel, sieben asiatischen Pflanzeninhaltsstoffen und Verpackungsänderungen neu heraus, darunter Shampooflaschen aus 98 % recyceltem Material [7].

Syoss gehört der Henkel AG & Co. KGaA und ist im Geschäftsbereich Consumer Brands angesiedelt, neben Haar- und Körperpflegemarken wie Schwarzkopf, Dial, Fa und Palette [8]. Laut Henkel betreibt die Marke lokale Websites in mehr als 20 Ländern, darunter Deutschland, Frankreich, Polen, Japan und Südkorea [6].

Syoss baut seine Identität auf drei genannten Säulen auf – Professionalität, Intensität und Selbstbewusstsein – sowie auf dem Versprechen von Salonergebnissen zu Hause. Henkel beschreibt die Mission der Marke damit, professionelle Haarpflege für jene erschwinglich und zugänglich zu machen, die sich „im Salon gepflegtes, im Salon gestyltes und im Salon schönes Haar wie direkt nach dem Friseurbesuch“ wünschen [6]. Zielgruppe sind nach Angaben des Mutterkonzerns Frauen und Männer im Alter von etwa 25 bis 50 Jahren. Der aktuelle Claim lautet „YOU. INTENSIFIED.“

Das Sortiment deckt drei Hauptbereiche ab: Coloration, Pflege und Styling. Im Bereich Coloration ist Oleo Intense das Vorzeigeprodukt, eine dauerhafte Haarfarbe auf Ölbasis, die laut einer Fachbesprechung von Schwarzkopf & Henkel als „die 1. dauerhafte Haarfarbcreme mit Ölen“ vermarktet wird und ohne Ammoniak formuliert ist [11]. Zu den weiteren Colorationsprodukten zählen eine dauerhafte Intensiv-Coloration, die nach Angaben der Marke bis zu 100 Tage professionelle Farbintensität liefert, sowie die Linie Color Glaze mit mehreren Nuancen. Die Pflegelinie ist um gezielte Shampoos wie Intense Keratin, Intense Volume und Intense Repair aufgebaut.

Im Mittelpunkt des Relaunches 2020 stand ein eigener Amino Complex – ausgewählte Aminosäuren, die das Unternehmen als Bausteine von Keratin beschreibt, dem Strukturprotein des Haares [7]. Henkel kombinierte ihn mit sieben asiatischen Pflanzeninhaltsstoffen, darunter Wakame-Alge, Kamelienblüten (Tsubaki), violetter Reis, blauer Lotus, Seerose und Ginseng. Auf ihrer Philosophie-Seite verbindet die Marke jede Kategorie mit Leistungsversprechen, darunter „20x stärkeres Haar“, 100 Tage Farbintensität und Hitzeschutz bis 230 °C.

Presseaufmerksamkeit erhielt Syoss vor allem über den Mutterkonzern. Neben der Berichterstattung über den Start 2008 in Women's Wear Daily bezeichnet Henkel auf der eigenen Unternehmensseite Syoss als „die erfolgreichste Haarkosmetik-Einführung der vergangenen 10 Jahre“ [6]. Die Marke arbeitet mit der japanischen Session-Hairstylistin Kiyoko Odo als Markenbotschafterin und Hair Creative Director zusammen, die in der Videoreihe „Roots to Tips“ auftritt.

Syoss ist aktiv. Die Markenwebsite trägt einen Copyright-Hinweis für 2026 und führt aktuelle Produktlinien; Henkel positioniert Syoss als eine seiner globalen Haarmarken mit laufenden Neueinführungen und aktiven Social-Media-Konten [6]. Die Marke ist in mehr als 20 Märkten erhältlich.