Say hi

Say hi ist eine polnische vegane Marke für Hautpflege und Make-up mit Sitz in Warschau. Gegründet wurde sie von den zwei ehemaligen Führungskräften Anna Szubrycht-Aguilar und Małgorzata Dyrcz, die sich während ihrer Tätigkeit bei L'Oréal Polska kennenlernten, bevor sie den Konzern verließen, um eine eigene Linie multifunktionaler Kosmetik aufzubauen [9]. Das Unternehmen positioniert sich über clean formulierte, pflanzlich gewonnene Rezepturen, die für verschiedene Hauttypen geeignet sind, in Polen produziert werden und sowohl über den eigenen Onlineshop als auch über den breiteren europäischen Handel vertrieben werden.

Die Marke ist weiterhin aktiv, arbeitet von Warschau aus als kleines unabhängiges Start-up und gibt für 2025 eine Präsenz in 27 europäischen Märkten an [8].

Say hi entstand durch Anna Szubrycht-Aguilar und Małgorzata Dyrcz, die einen Großteil ihrer Laufbahn in großen Kosmetik- und Konsumgüterkonzernen verbracht hatten. Szubrycht-Aguilar blickt auf rund zwanzig Jahre in der Kosmetikbranche zurück, darunter zehn Jahre bei L'Oréal mit Verantwortung für Marken wie YSL, Biotherm und Kiehl's sowie eine Zeit bei Hourglass Cosmetics in Kalifornien; Dyrcz arbeitete etwa vierzehn Jahre in Finanzfunktionen, unter anderem bei L'Oréal und der Wäschegruppe Triumph, wo sie als Finanzchefin tätig war. Kennengelernt haben sich die beiden während ihrer Jahre bei L'Oréal.

In Interviews beschrieben die Gründerinnen das Vorhaben als Antwort auf den Wunsch, nach Jahren des Erfolgs im Konzern etwas Eigenes aufzubauen. Jede der beiden investierte 150 000 polnische Złoty an privatem Kapital in den Start der Marke [11]. Nach Angaben des Unternehmens ging es darum, die nach eigener Darstellung erste wirklich lifestyle-orientierte Beauty-Marke Polens zu schaffen – wirksame Hautpflege verbunden mit moderner Kommunikation und einer engagierten Community.

Das Gründungsdatum wird in den Quellen leicht unterschiedlich angegeben. Die juristische Person SAY HI sp. z o.o. wurde eingetragen und die Organmitglieder wurden im Juli 2021 bestellt [12], während polnische Fachmedien den kommerziellen Marktstart auf Anfang 2022 datieren – ein Branchenporträt vom Juni 2022 beschrieb die Marke als wenige Monate zuvor gestartet [10], und ein späteres Interview setzte den Beginn etwa zwei Monate vor Ausbruch des Krieges in der Ukraine an [8]. Mit zunächst vier Produkten trat die Marke in den Markt ein.

Say hi präsentiert sich als vegane, multifunktionale Linie, die für ein breites Spektrum an Hauttypen gedacht ist und nicht für eine einzelne Nutzergruppe. Als Mission nennt das Unternehmen „developed for you, with you and our planet in mind“ (sinngemäß: entwickelt für dich, mit dir und an unseren Planeten denkend) [3], und es fasst die eigene Haltung in dem Satz zusammen, dass für Say hi jede Haut normal sei. Die Produkte basieren auf multifunktionalen Rezepturen, sodass ein einzelnes Produkt mehr als einen Zweck erfüllen soll – eine Reinigungsemulsion, die zugleich als Detox-Maske dient, oder eine Feuchtigkeitspflege, die auch als glättender Primer wirkt.

Die Formeln werden als zu 100 % vegan beschrieben, von den Rohstoffen über die Rezepturen bis zum fertigen Produkt, und nach Unternehmensangaben wird auf Stoffe wie Silikone, Mikroplastik, Mineralöle und Paraffin verzichtet. Zudem heißt es, die Produkte seien dermatologisch getestet und so formuliert, dass sie in Schwangerschaft und Stillzeit sicher seien. Die Kommunikation kreist um ein Sommergefühl, das der Slogan „say hi to vacay skin all year long“ (sinngemäß: sag Hallo zu Urlaubs-Haut das ganze Jahr über) einfängt.

Das Sortiment umfasst Gesichtsseren, Cremes, Reinigungsprodukte, Sonnen- und Bräunungspflege sowie eine Lippenlinie. Häufig hervorgehoben werden Glazed Skin, ein Serum mit Peptiden und Ceramiden; Sunrise Serum, ein aufhellendes Serum mit Vitamin C; die Gesichtscreme Aqua Resort; und Smoothie Skin, eine Reinigungsemulsion. Zu den Wirkstoffen der Linie zählen Peptide, Ceramide, Hyaluronsäure, Vitamin C, Antioxidantien, grüne Heilerde, Tamanuöl und kaltgepresste Öle.

2024 erweiterte die Marke ihr Angebot um Make-up: Glassy Lips, ein getönter Lippenbalsam auf Peptidbasis, der in mehreren Farbtönen verkauft wird. Die Lippenlinie zog einen Großteil der redaktionellen Aufmerksamkeit auf sich und gilt in der polnischen Presse als Vorzeigeprodukt der Marke.

Umweltfreundliche Verpackung ist ein durchgängiges Thema in der Selbstdarstellung des Unternehmens. Für die Cremes werden nach eigenen Angaben schlichte, dünne, transparente Glastiegel verwendet; die Umkartons bestehen aus Papier mit Zertifizierung des Forest Stewardship Council (FSC) und bleiben unbeschichtet, damit sie recycelbar und biologisch abbaubar sind. Für den Versand werden laut Say hi Recycling-Kartons genutzt, gefüllt mit biologisch abbaubaren Chips und verschlossen mit FSC-zertifiziertem Papierklebeband; auf Folienverpackung werde grundsätzlich verzichtet. Bei den Rohstoffen verweist das Unternehmen auf Ecocert-zertifizierte Materialien aus ethischer Beschaffung, die fairen und lokalen Handel unterstützen, sowie darauf, die Lieferkette bis zum Ursprung zurückzuverfolgen. Die Kosmetik werde in Polen und nach EU-Standards entwickelt und produziert [4].

Die Berichterstattung kommt vor allem aus polnischen Lifestyle- und Fachmedien. Das Magazin twojstyl.pl führte Say hi unter „7 Beauty-Premium-Marken, die man 2025 im Blick behalten sollte“ und hielt fest, dass die Marke 2024 mit ihren Produkten und Lipglossen aufgefallen sei [5]. Wysokie Obcasy Extra und Zwierciadło stellten beide das Lippenprodukt Glassy Lips vor, und die Gründerinnen wurden unter anderem von Rzeczpospolita sowie den Fachtiteln Wiadomości Kosmetyczne und Wirtualne Kosmetyki porträtiert. Auf der eigenen Website nennt die Marke außerdem polnische Lifestyle-Persönlichkeiten wie Maffashion und Kasia Tusk als Markenbotschafterinnen.

Say hi ist aktiv. Das Unternehmen arbeitet weiterhin von Warschau aus als kleines Start-up, beschäftigt laut seiner LinkedIn-Seite eine Handvoll Personen, und zu den jüngsten Aktivitäten zählen ein redaktionelles Interview vom April 2025 sowie der weitere Ausbau der Produktlinie. Die Gründerinnen haben erklärt, der Umsatz verdopple sich in etwa jedes Jahr, und sie hätten angestrebt, die Umsatzmarke von einer Million Złoty zu überschreiten [9].