No7

No7 ist eine britische Marke für Hautpflege und Make-up, die 1935 von der Apothekenkette Boots im Vereinigten Königreich geschaffen wurde [5]. Sie begann als kleine Linie aus elf Hautpflegeprodukten, konzipiert, um das, was das Unternehmen „luxuriöse und glamouröse Schönheit“ nennt, für eine breite Kundschaft erschwinglich zu machen – zu einer Zeit, als solche Produkte vor allem auf wohlhabende Käufer zugeschnitten waren. Der Hauptsitz liegt in Nottingham und die Marke ist weiterhin aktiv: Ihre Produkte werden in mehr als 20.000 Geschäften sowie online in 29 Märkten verkauft [5].

Bekannt ist No7 vor allem für seine Anti-Aging-Hautpflege und für ein Produkt im Besonderen – das Serum Protect & Perfect, dessen Ausverkauf 2007 im Anschluss an eine BBC-Dokumentation aus einer Drogerielinie ein landesweites Gesprächsthema machte.

No7 kam 1935 mit einer Auswahl von elf Hautpflegeprodukten auf den Markt und ergänzte das Sortiment zwei Jahre später, 1937, um dekorative Kosmetik [5]. Nach Angaben des Unternehmens ging es darum, Schönheit zu demokratisieren: „jeder Frau luxuriöse und glamouröse Schönheit zu einem bezahlbaren Preis“ zu bieten, zu einer Zeit, als solche Produkte „nur für wenige Privilegierte“ gedacht waren. Getragen wurde der Verkauf von eigens geschulten Kosmetikberaterinnen in den Filialen – ein Servicemodell, das Boots rund um die Marke aufbaute.

Nach eigener Darstellung schreibt No7 seit 1935 „Beauty-Geschichte“ und erreichte 2025 sein neunzigstes Jahr [1]. Wikipedia hält fest, dass die Marke im Lauf ihrer Geschichte achtmal neu gestaltet wurde und dass Boots das Sortiment 2007 um Körperpflegeprodukte, Foundation, Cremes und Hautpflege für Männer erweiterte [5].

Der prägende Moment der Marke kam 2007 mit Protect & Perfect, das das Beauty-Magazin Get the Gloss als „das erste frei verkäufliche Anti-Aging-Hautpflegeprodukt, das unabhängig klinisch getestet und als wirksam nachgewiesen wurde“ beschrieb [6]. Nachdem eine BBC-Dokumentation der Reihe Horizon das Serum geprüft und seine Anti-Aging-Wirkung bestätigt hatte, stieg die Nachfrage sprunghaft: Vor den Boots-Filialen bildeten sich Schlangen, auf eBay tauchten Gebote auf, Wartelisten wurden angelegt und innerhalb von zwei Wochen hatte die Kette einen Jahresvorrat verkauft [6]. Der Wirkstoff des Serums war Matrixyl 3000, eine Peptid-Mischung, die derselben Quelle zufolge dabei hilft, Hautproteine wiederherzustellen, die mit dem Alter abgebaut werden.

Eine überarbeitete Advanced-Version folgte 2014, laut Get the Gloss mit dreißigmal mehr Matrixyl 3000 als das Original; das Unternehmen berichtete von klinischen Ergebnissen mit über 60 % besserer Wirksamkeit bei Krähenfüßen und über 100 % bei Fältchen unter den Augen im Vergleich zur vorherigen Rezeptur [6].

No7 wurde von Boots entwickelt und gehörte lange Zeit auch dazu. Die Quellen unterscheiden sich darin, wie der heutige Mutterkonzern zu benennen ist, da sie verschiedene Ebenen derselben Gruppe beschreiben. Die Markenwebsite von No7 nennt als eingetragene Muttergesellschaft The Boots Company PLC mit Sitz in Nottingham [1]. Wikipedia hält fest, dass Walgreens Boots Alliance, damals Eigentümerin der Marke, No7 im Jahr 2021 als eigenständiges Unternehmen, die No7 Beauty Company, an den Start brachte [5]. Beides trifft auf unterschiedlichen Ebenen der Konzernstruktur zu. Zum Beauty-Portfolio der übergeordneten Gruppe gehören außerdem Liz Earle, Soap & Glory, Sleek MakeUP, Botanics und Aromatherapy Associates.

No7 positioniert sich als zugängliche, wissenschaftlich gestützte Beauty-Marke, im Mittelpunkt steht dabei das, was das Unternehmen „die Kraft von Frauen, die Frauen unterstützen“ nennt, sowie die Vorstellung, dass Menschen „ein Recht auf Schönheit nach ihren eigenen Vorstellungen haben, jeden Tag“. Die erklärte Mission lautet, „jeder Frau die Unterstützung, das Selbstvertrauen und den Schwung zu geben, ihr Leben nach eigenen Regeln zu führen“; der Werbeslogan ist „Believe in Possible“. Preislich im Drogeriesegment angesiedelt, umfasst die Marke Hautpflege und Make-up, mit jüngeren Serien wie Future Renew, Prime Forever, Lift & Luminate und der Make-up-Linie Pro Artist.

Das Unternehmen arbeitet mit Macmillan Cancer Support zusammen und schult Beraterinnen – im Markenmaterial als mehr als 900 „No7 Boots Macmillan Beauty Advisors“ beschrieben –, die Menschen in einer Krebsbehandlung individuell zu Beauty-Fragen beraten. Das Hautpflege-Bildungsprogramm Skin School entstand in Zusammenarbeit mit dem British Beauty Council [3].

Über seinen Konzernarm hat das Unternehmen ökologische und soziale Ziele für 2030 gesetzt: die eigene Umweltwirkung insgesamt zu halbieren und den gesellschaftlichen Wert, den es schafft, mindestens zu verdoppeln, jeweils gemessen an 2022 [4]. Nach eigenen Angaben ist die gesamte Geschenkverpackung frei von Einwegplastik; als Unterstützer des UK Plastics Pact will das Unternehmen unnötiges Einwegplastik ganz abschaffen. Es erklärt zudem, seine Marken würden „Rezepturen niemals an Tieren testen“, weist aber darauf hin, dass die formale Leaping-Bunny-Zertifizierung für bestimmte Schwestermarken gilt und nicht für No7 selbst [4].

No7 ist eine aktive Marke, die in mehreren Regionen präsent ist. Der eigene E-Commerce-Auftritt führt aktuelle Serien und einen Copyright-Hinweis für 2026, und unter der Struktur der No7 Beauty Company innerhalb von Walgreens Boots Alliance kommen weiterhin neue Produkte auf den Markt [5].