Design.Me

Design.Me ist eine kanadische professionelle Haarpflegemarke mit Sitz in Montreal, Quebec [3]. Das Sortiment basiert auf clean formulierten, im Salon entwickelten Rezepturen und einer systematischen Produktbenennung; in der Branche ist das Unternehmen vor allem dafür bekannt, ein Volumenpuder eingeführt zu haben, das aus einer Pumpe abgegeben wird. Die meisten Quellen, darunter das Unternehmen selbst, datieren den Marktstart auf 2016 [8]; ein LinkedIn-Unternehmensprofil nennt 2015, was vermutlich die Eintragung der Rechtsperson vor dem eigentlichen Verkaufsstart widerspiegelt [9].

Das Unternehmen befindet sich in Privatbesitz und verkauft sowohl direkt an die Kundschaft als auch über einen professionellen Vertriebskanal, der nach eigenen Angaben rund 20.000 Salons in Nordamerika erreicht [9]. Die Marke ist weiterhin aktiv: Auf der Website erscheinen neue Produkte und der Großhandelsvertrieb läuft fort.

Nach Darstellung der Marke begann das Unternehmen mit einer Verpackungsidee. Mitgründer Safir und ein Geschäftspartner stießen auf eine Möglichkeit, Puder durch eine Pumpdüse abzugeben – ein Format, das nach Angaben von Design.Me zuvor nicht in der Kosmetikbranche verwendet worden war. Aus diesem Konzept entstand PUFF.ME, beschrieben als das erste Volumenpuder im Pumpformat, das 2016 auf den Markt kam [7]. Bis dahin, so das Unternehmen, seien Ansatzpuder in kleinen Döschen verkauft worden und hätten von Hand aufgetragen werden müssen.

Ein virales Video in den USA sorgte für frühe Nachfrage. Nach Angaben des Unternehmens war die Resonanz so stark, dass Safir und seine Frau Amy Stollmeyer, eine professionelle Hairstylistin, die zuvor unter anderem für Marken wie Moroccanoil gearbeitet hatte, 2017 ihre übrigen Tätigkeiten aufgaben, um das Geschäft in Vollzeit zu führen [7]. Safir ist seit jenem Jahr Geschäftsführer. Laut Design.Me umfasste die weitere Gründergruppe vier Freunde, die gemeinsam ein Unternehmen aufbauen wollten.

Design.Me strukturiert seinen Katalog mit einer einheitlichen .ME-Benennung, bei der jede Linie ein bestimmtes Bedürfnis anspricht. Das Sortiment reicht von Shampoos und Conditionern über Kuren und Masken bis zu Styling- und Finishing-Produkten, Trockenshampoo und Hitzeschutz. Zu den Vorzeigeprodukten zählen die Volumenlinie PUFF.ME, die Feuchtigkeitslinie GLOSS.ME, BOUNCE.ME für Locken, das Haarspray HOLD.ME und die Leave-in-Pflege FAB.ME.

Das Volumenpuder im Pumpformat bleibt das prägende Produkt der Marke. Eine britische Salon-Rezension bescheinigte ihm, seine Kategorie begründet zu haben, und schrieb, dass „alle es liebten“ und Kundinnen für Nachkäufe zurückkehrten [8]. Dieselbe Rezension beschrieb Design.Me als eine Marke, die „wirklich etwas in der Branche verändert hat“ [8].

Das Unternehmen gibt an, dass seine Produkte zu 100 % vegan und ohne tierische Nebenprodukte hergestellt sind, dass sie frei von SLS, SLES, Parabenen und Gluten sind und dass sie farbschonend sind. Die gesamte Herstellung findet nach eigenen Angaben in Kanada statt, die Auslieferung erfolgt aus Zentren in Quebec und Missouri.

Design.Me präsentiert sich als clean und leistungsorientierte professionelle Haarpflegemarke. Den eigenen Namen erläutert das Unternehmen als zweiteilig: „Design“ für den Prozess von Rezeptur und Innovation und „ME“ für die einzelne Person mit besonderen Haarpflegebedürfnissen. Der Leitspruch lautet „We design the product. You design the beauty.“ Die Marke führt fünf erklärte Werte auf: Kreativität, Leistung, Verantwortung, Empowerment und Authentizität.

Die Positionierung ist bewusst breit über verschiedene Haartypen hinweg angelegt, darunter feines, lockiges, geschädigtes und coloriertes Haar. In seinem professionellen Vertriebskanal beschreibt das Unternehmen seinen Ansatz als Zurückhaltung statt Expansion: Der Fokus liege auf „weniger, aber besseren Produkten, die tatsächlich echte Probleme für Profis lösen“ [9].

Das Unternehmen nennt Verantwortung als einen zentralen Wert und verknüpft sie mit einem Bekenntnis zur Nachhaltigkeit. Als Beispiel verweist es auf sein Produkt InfiniteMIST, das mit einem recycelbaren Nachfüllsystem aus Karton eingeführt wurde.

Die Produkte von Design.Me haben mehrere Auszeichnungen der Kosmetikpresse erhalten, die das Unternehmen auf seiner Website aufführt. Das PUFF.ME Volumizing Mousse gewann 2022 einen Allure Best of Beauty Award, eine Auszeichnung, die auch in redaktioneller Berichterstattung Dritter erwähnt wird [8]. Das GLOSS.ME Hair Serum erhielt im selben Jahr einen Elle Beauty Grand Prix. 2023 wurde die GLOSS.ME Hydrating Mask bei den Women's Health Beauty Awards und das BOUNCE.ME Curl Balm bei den Fashion Magazine Beauty Awards ausgezeichnet.

Das Unternehmen ist von PETA als tierversuchsfrei zertifiziert [3].

Design.Me ist aktiv. Auf der Startseite erscheinen weiterhin neue Produkte, die Social-Media-Kanäle werden genutzt und das Unternehmen unterhält einen Großhandelsvertrieb an Salons in Nordamerika [9]. Auf seinem LinkedIn-Profil gab das Unternehmen eine Belegschaft von 51 bis 200 Mitarbeitenden an.