Ciaté London

Ciaté London ist eine britische Marke für Nagel- und Farbkosmetik, die 2009 in London von Charlotte Knight, einer ehemaligen Session- und Salon-Nageldesignerin, gegründet wurde [5]. Sie begann als Label für Nagelpflege, das Runway-Nageldesigns in erschwingliche Einzelhandels-Sets übersetzte, und weitete ihr Sortiment später auf Make-up aus. Der Name ist ein Akronym für die Eigenschaften, um die das Unternehmen seine Identität aufbaute: colour, innovation, aspiration, trend und extraordinary [7].

Die Marke ruht derzeit. Ihr Mutterunternehmen, Brand Agency London, beantragte am 9. Januar 2025 die Insolvenzverwaltung, und die Website von Ciaté London wurde abgeschaltet [4]. Über einige Händler blieb Ware verfügbar, doch der Markenbetrieb ist faktisch eingestellt.

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Charlotte Knight kam auf ungewöhnlichem Weg in die Nagelbranche. Nach Angaben des Unternehmens zog sie mit 21 Jahren von London nach Dublin und eröffnete dort mit wenig Erfahrung im Nagelbereich und keiner im Führen eines Unternehmens das, was sie als Dublins erste Nailbar beschrieb. Sie arbeitete anschließend backstage als Session-Nageltechnikerin bei den Fashion Weeks in London, New York und Paris, wo ihr auffiel, wie wenig von der auf dem Runway gezeigten Nagelkunst bei gewöhnlichen Käuferinnen ankam. Sie gründete Ciaté 2009, um diese Lücke zu schließen, mit dem Ziel, in ihren Worten „runway looks to retail“ (sinngemäß: Runway-Looks in den Einzelhandel bringen) – über Do-it-yourself-Sets.

Die um jede Flasche gebundene Schleife wurde zum wiederkehrenden Design-Merkmal der Marke. Knight zufolge wurde die Schleife sowohl als femininer Akzent hinzugefügt als auch, um die Naht zwischen Deckel und Flasche zu verbergen.

Ciatés Durchbruch kam 2012 mit der Caviar Manicure, einem zweistufigen Set, das einen Lack mit winzigen Glasperlen kombinierte, die zu einem strukturierten, dreidimensionalen Finish aushärteten. Das Unternehmen schreibt dem Produkt zu, seine Größenordnung verändert zu haben: Nach eigenen Angaben wuchs Ciaté von etwa vier Mitarbeitenden und rund fünfzig Vertriebspartnern auf mehr als 4.000 Geschäfte in 35 Ländern [6]. Knight hat beschrieben, dass Caviar in der Nagelpflege „carved out a category for texture and 3D“ (sinngemäß: eine Kategorie für Textur und 3D-Effekte erschlossen) habe [8].

2014 ging die Marke über Nägel hinaus in die vollständige Farbkosmetik, darunter Mascara und Wimpernkleber, neben späteren Launches wie dem Glitter Flip Lipstick, Lidschattenpaletten und Highlightern. Ihr Dewy Stix Bronzing-Balm wurde 2018 bei den Allure Best of Beauty Awards zum Best Highlighter Creme gekürt [10].

Knight baute unter derselben Eigentümerschaft zwei weitere Marken auf: Lottie London, ausgerichtet auf ein jüngeres, Social-Media-affines Publikum, und Skin Proud, eine 2020 lancierte Hautpflegelinie. Die Quellen sind sich beim Gründungsjahr von Lottie London uneinig – Beauty Independent nennt 2014, während BeautyMatter 2015 festhält [4][3]. Die drei Labels agierten unter Knights Leitung, wurden aber laut Glossy als eigenständige Identitäten geführt und nicht als Markenfamilie vermarktet.

Ciaté positionierte sich als Disruptor bei Farbe und Pigment und brachte Fashion-Week-Looks über zugängliche Sets mit einer verspielten, modeorientierten Ästhetik zu einem Mainstream-Publikum. Das Unternehmen fasste seine Haltung in dem Satz zusammen: „makeup should be creative and beautiful — we don't believe in rules“ (sinngemäß: Make-up sollte kreativ und schön sein – wir glauben nicht an Regeln) [10]. Die Produkte wurden im Prestige-Segment verkauft, mit einer Distribution, die auf ihrem Höhepunkt Sephora, Mecca, Nordstrom, Walmart sowie britische Händler wie ASOS und Lookfantastic umfasste.

Die Caviar Manicure blieb das prägende Vorzeigeprodukt der Marke, ergänzt durch weitere strukturierte Nagel-Finishes wie Sugar, Sparkles und Velvet sowie durch Neuheitsformate wie Chalkboard-Manicure-Sets und saisonale Sets. Im Make-up erregte der Glitter Flip Lipstick – vermarktet als von Matt zu Schimmer wandelbare Lippenfarbe – online Aufmerksamkeit, und die Wonderwand Mascara sowie der Dewy Stix Balm wurden zu wiedererkennbaren Launches.

In Sachen Tierversuche und Formulierung war die Marke von PETA als tierversuchsfrei zertifiziert, und die Quellen sind sich einig, dass sie nicht an Tieren testete. Ihr veganer Status war nur teilweise gegeben: Honest Brand Reviews berichtet, dass alle neuen Launches zu 100 % vegan waren, während Cruelty-Free Kitty anmerkt, dass die Marke über ihr Bestandssortiment hinweg nicht vollständig vegan war [10][12].

Neben dem Allure-Award von 2018 wurde die Marke 2017 in die Redaktions-Empfehlungen von Total Beauty für die beste Mascara und 2015 in die Best-Lipstick-Berichterstattung von Women's Health aufgenommen. Die Produkte wurden in Titeln wie Vogue, Glamour und Refinery29 vorgestellt.

Ciaté London ruht. Am 9. Januar 2025 beantragte ihr Mutterunternehmen, Brand Agency London, bei den Business and Property Courts of England and Wales die Insolvenzverwaltung und führte dabei Schulden von rund 10 Millionen £ (12–13 Millionen $) zum Ende des Geschäftsjahres im März 2023 an [4][3]. Kundenbeschwerden über nicht erfüllte Bestellungen waren im November 2024, vor dem Antrag, aufgekommen [4]. Geoffrey Paul Rowley und Anthony John Wright von FRP Advisory wurden am 15. Januar 2025 zu Insolvenzverwaltern bestellt, und die Verwalter suchten einen Käufer für Ciaté London, Lottie London und Skin Proud [3].

Die Website von Ciaté London wurde deaktiviert, und bis Mitte 2026 war ihre frühere Domain übernommen und zu einer Glücksspiel-Affiliate-Seite umfunktioniert worden, die keinen Bezug zur Marke hatte. Einige Produkte tauchten weiterhin bei Händlern wie Walmart und CVS auf, doch das Unternehmen selbst hat den normalen Betrieb nicht wieder aufgenommen.