Vitabay

Vitabay ist eine familiengeführte Marke für Nahrungsergänzungsmittel, die 1999 von dem Arzt Dr. med. Harald Pfeffer und seinem Sohn Jens Pfeffer gegründet wurde [2]. Das Sortiment konzentriert sich auf Vitamine, Mineralstoffe, Aminosäuren, Pflanzenextrakte und kolloidale Mineralien, mit eigenen Linien für Haut, Haare und „Anti-Aging & Beauty“ sowie einem kleinen Kosmetikbereich. Die Marke präsentiert sich als „von Medizinern entwickelt“ und verwendet den Slogan „Unser Wissen. Deine Gesundheit.“ (sinngemäß: Unser Wissen. Deine Gesundheit.).

Die Marke gehört der Vitabay C.V., einer in Maastricht in den Niederlanden eingetragenen Kommanditgesellschaft, die sie auch betreibt [5], während das Unternehmen seine Produktentwicklung und Laborprüfung mit Deutschland verbindet. Vitabay ist aktiv, vertreibt Produkte über eigene Onlineshops sowie über Online-Apotheken und große Marktplätze und geriet 2017 wegen hoch dosierter Vitaminpräparate ins Blickfeld der deutschen Verbraucherorganisation Stiftung Warentest [9].

Nach Angaben des Unternehmens kam die Idee zu Vitabay erstmals bei einem Gespräch in Meran in Südtirol auf, wo Harald Pfeffer seinem Sohn von einer Marke erzählte, die „wie ein Arzt denkt und wie eine Familie begleitet“ [3]. Die beiden gründeten Vitabay 1999 gemeinsam und beschreiben es als digitale Gesundheitsmarke, die lange vor dem Trend zu Nahrungsergänzungsmitteln entstand. Nach der Schließung seiner Arztpraxis widmete sich Harald Pfeffer ganz dem Unternehmen.

Die Gründungsgeschichte wird fast ausschließlich durch den Vater erzählt. Auf den eigenen Seiten von Vitabay heißt es, ein medizinischer Hintergrund präge die Rezepturen, und im Shop-Header der Marke steht „seit 1999“ neben der Zeile „Von Medizinern entwickelt“. Heute führt die Familie die Marke laut Unternehmen in zweiter Generation. Gründungsjahr und Rollen der Gründer sind nur durch das Unternehmen selbst belegt; eine unabhängige Darstellung der frühen Jahre ist nicht dokumentiert.

Vitabay begann nicht mit eigenen Produkten. Nach Angaben des Unternehmens startete es als Partnerschaft mit mehreren US-Herstellern, bevor es zur eigenen Entwicklung überging. Diesen Wandel beschreibt es als Schritt „von der Partnerschaft mit US-Herstellern zur eigenen Entwicklung in Deutschland“.

Den Beginn der eigenen Produktentwicklung und Forschung datiert die Marke auf 2005. Harald Pfeffer beschäftigte sich laut Unternehmen anschließend von 2006 bis 2011 intensiv mit Langlebigkeitsforschung und den sogenannten Blue Zones, Regionen, in denen Menschen häufig als ungewöhnlich langlebig beschrieben werden. Dieses Interesse zeigt sich bis heute im Sortiment, das eine eigene Longevity-Linie umfasst.

2010 brachte Vitabay sein erstes eigenes Produkt in der Kategorie der Lebensmittel für besondere medizinische Zwecke heraus, im Deutschen als „bilanzierte Diäten“ bekannt. Diese Produkte dienen dem Diätmanagement bestimmter Erkrankungen und nicht dem allgemeinen Wohlbefinden. Vier Jahre später, 2014, entwickelte das Unternehmen Medizinprodukte der Klasse IIa, die es Harald Pfeffer zuschreibt [2]. Die Klasse IIa ist eine Risikoklasse für Medizinprodukte, die eine Stufe über der niedrigsten Kategorie liegt.

Die Wachstumszahlen stammen vom Unternehmen. Vitabay gibt an, 2016 erstmals 250.000 Kunden erreicht zu haben, und der Shop wirbt heute mit „mehr als 2.500.000 zufriedenen Kunden“ [1]. Für 2018 führt das Unternehmen die Patentierung eines lichtschützenden Verpackungsglases, das es Leonith-Glas nennt, unter seinen Meilensteinen auf [2]; die Website nennt weder eine Patentnummer noch ein Patentamt. Der jüngste vom Unternehmen verzeichnete Meilenstein ist ein 2022 begonnenes Rebranding in allen Abteilungen.

Vitabay gehört zu keinem größeren Beauty- oder Pharmakonzern. Handelsname und Marke gehören der Vitabay C.V., die im Impressum der Marke als Betreiberin des Webauftritts genannt wird. Die Gesellschaft ist bei der niederländischen Handelskammer eingetragen und hat ihre Adresse an der Avenue Ceramique in Maastricht [5].

Woher die Marke stammt, hängt von der Betrachtungsweise ab. Der rechtliche Sitz liegt in den Niederlanden, während die Über-uns-Seite des Unternehmens seine Geschichte in Deutschland verortet, dort die eigene Entwicklung beschreibt und Produkte als „in Deutschland laborgeprüft“ bewirbt [2]. Beide Aussagen stammen von der Website der Marke selbst und sind daher weniger ein Widerspruch als zwei unterschiedliche Blickwinkel: eine niederländische juristische Person hinter einer Marke, deren Entwicklung und Prüfung das Unternehmen mit Deutschland verbindet. Übernahmen oder Schwestermarken sind nicht dokumentiert.

Vitabay beschreibt sich mit drei kurzen Formeln: „Von Familie für Familie“, „Medizinisches Wissen“ und „Bewusst begleitet“. Auf der Gründerseite nennt das Unternehmen drei Leitwerte: die Liebe zur Gesundheit, die Treue zur Kundschaft und die Leidenschaft für Forschung.

Die erklärte Vision lautet „Gesundheit für alle, nicht für wenige“ [4]. Die Mission ist als „Aus Leidenschaft zum Gesundsein“ formuliert. In der Praxis bedeutet das laut Unternehmen, die Grundversorgung eines Menschen mit Nährstoffen als Ganzes zu betrachten, statt sich auf ein einzelnes Vitamin zu konzentrieren. Zudem gibt es an, seit mehr als zwei Jahrzehnten Wissen über Vitamine und Mineralstoffe zu sammeln.

Bei der Präsentation seiner Produkte betont die Marke drei praktische Punkte. Nach eigenen Angaben wählt sie Rohstoffformen aus, die der Körper gut aufnimmt, lässt ihre Produkte von externen Laboren in Deutschland auf Schwermetalle und mikrobiologische Verunreinigungen prüfen und füllt viele Produkte in lichtschützendes Glas ab, damit sie länger stabil bleiben. Vitabay erhebt außerdem einen Anspruch zum Ressourcenverbrauch: Laut der Visionsseite benötigt das Unternehmen dank seiner Forschung deutlich weniger natürliche Rohstoffe, um seine Nährstoffwirkstoffe herzustellen.

Viele Produkte sind nach Angaben des Unternehmens vollständig vegan und auf der jeweiligen Produktseite mit einem Vegan-Label gekennzeichnet [7]. Zertifizierungen durch Dritte sind nicht dokumentiert.

Der Katalog ist sowohl nach Körperbereichen als auch nach Inhaltsstoffen gegliedert. Zu den Navigationskategorien gehören Immunsystem, Herz und Kreislauf, Energie und Konzentration, Schlaf, Verdauung, Gelenke und Knochen, Frauengesundheit, Schwangerschaft, Augen und Ohren, Sport, Gewichtsmanagement und Leberunterstützung. Haut, Haare und „Anti-Aging & Beauty“ stehen daneben als eigene Kollektionen; hier berührt die Marke den Beauty-Markt am direktesten.

Nach Inhaltsstoffen reicht das Sortiment von einzelnen Vitaminen wie B12, C, D und K2 über Mineralstoffe wie Magnesium, Zink, Selen und Eisen und Aminosäuren wie 5-HTP und Taurin bis zu Pflanzenextrakten wie Artischocke, Kurkuma, Ginkgo und Mariendistel. Eine eigene Gruppe kolloidaler Mineralien umfasst kolloidales Silber, Gold, Silizium, Magnesium und Zink. Coenzym Q10, Grünlippmuschel, MSM, Melatonin und Omega-3 vervollständigen die Liste. Die Produkte gibt es als Kapseln, Tabletten, Tropfen, Pulver, Flüssigkeiten, Sprays sowie Cremes oder Gele.

Das Unternehmen hebt eine Handvoll Bestseller hervor. Dazu gehören eine Kombination aus Vitamin D3 und K2 in veganen Tabletten, Pregnenolon in veganen Kapseln, Melatonin-Lutschtabletten, Astaxanthin-Softgels und ein veganes Omega-3 aus Algenöl mit DHA und EPA. Lifestyle-Linien mit den Namen „Longevity“, „Hybrid Athletes“ und „Women's Health“ bündeln Produkte nach Zielgruppe, und ein Magnesiumbisglycinat-Depotprodukt wurde 2026 als neu gekennzeichnet.

Kosmetik spielt eine kleine Rolle. Der Bereich „Kosmetik“ der Marke ist überschaubar und enthält eine Yamswurzelcreme, die im Zusammenhang mit den Wechseljahren vermarktet wird; an anderer Stelle im Shop findet sich ein Diosgenin-Gel. Das Verpackungsglas, das das Unternehmen Leonith-Glas nennt, ist die einzige eigene Technologie, die es benennt: Nach Angaben von Vitabay schützt es Nahrungsergänzungsmittel vor den schädlichen Auswirkungen des Sonnenlichts und verlängert ihre Haltbarkeit erheblich.

Im September 2017 veröffentlichte Stiftung Warentest eine Stichprobe von 35 Vitaminpräparaten, die im Juli desselben Jahres gekauft worden waren. Die Tagesdosen wurden mit den Höchstmengen für Nahrungsergänzungsmittel verglichen, die das deutsche Bundesinstitut für Risikobewertung (BfR) empfiehlt [9]. Zwei Vitabay-Produkte, beide über Amazon bestellt, gehörten zu den aufgeführten Präparaten.

Laut dem Test lieferte „Vitabay Vitamin A 10000 IE / IU“ 3.000 µg Vitamin A pro Tagesdosis, das 7,5-Fache der empfohlenen Höchstmenge von 400 µg. „Vitabay Vitamin K“ lieferte 1.200 µg Vitamin K pro Tagesdosis, das 15-Fache der empfohlenen Höchstmenge von 80 µg [9]. Der Bericht war eine allgemeine Untersuchung hoch dosierter Vitaminpräparate auf dem Markt und keine Untersuchung allein von Vitabay. Eine Stellungnahme des Unternehmens ist nicht dokumentiert.

Vitabay ist aktiv. Das Wissensmagazin „Unser Wissen“ veröffentlichte neue Artikel mit Datum vom 11. September 2026 [8], und im Shop erscheinen weiterhin neue Produkte. Das Unternehmen betreibt Shops für Deutschland, die Schweiz und Italien, und sein Impressum nennt ein Support-Team für Deutschland und Europa sowie Marken und Domains in mehreren weiteren europäischen Ländern.

Über die eigenen Shops hinaus werden die Produkte laut Unternehmen in Online-Apotheken, auf den großen Marktplätzen und im TikTok Shop verkauft, mit denselben Produkten und derselben Laborprüfung in jedem Kanal [2]. Zu den Online-Apotheken, die die Marke führen, gehören Shop Apotheke, DocMorris, medpex, APONEO und Sanicare; außerdem wird über Amazon und Kaufland verkauft. Vitabay unterhält Instagram- und TikTok-Konten unter den Namen vitabay.de und vitabay_de.