Velag

Velag ist die Produktmarke der Velag-Pharma GmbH Arzneimittelvertrieb, eines deutschen Pharmavertriebs mit Sitz in Sievershütten in Schleswig-Holstein [2]. Unter dem Namen Velag vertreibt das Unternehmen ein kompaktes Sortiment, das überwiegend aus Nahrungsergänzungsmitteln für Gelenke, Stoffwechsel, Energie sowie Männer- und Frauengesundheit besteht, ergänzt durch ein kosmetisches Arganöl.

Velag bewegt sich eher am Rand der Beauty-Kategorie als in ihrem Zentrum. Die beiden Produkte mit Bezug zur Schönheitspflege sind ein Arganöl, das für die tägliche Hautpflege vermarktet wird, und eine hoch dosierte Biotin-Tablette für Haut, Haare und Nägel. Das übrige Sortiment besteht aus Kapseln und Tabletten mit Inhaltsstoffen wie Glucosamin, Grünlippmuschel-Konzentrat, Melatonin und Zink. Nach Angaben des Unternehmens werden die Produkte ausschließlich in Deutschland verarbeitet [1]. Der Vertrieb erfolgt über Online-Apotheken, nicht über den Beauty-Handel.

Velag-Pharma ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH), die beim Amtsgericht Kiel unter der Nummer HRB 16998 im Handelsregister eingetragen ist [2]. Der eingetragene Unternehmensgegenstand ist weit gefasst: Handel mit und Herstellung von Waren aller Art, insbesondere für die pharmazeutische Industrie, ausgenommen genehmigungspflichtige Waren [7]. Registereinträge weisen zudem eine ältere Registernummer beim Amtsgericht Norderstedt aus [7].

Das Impressum des Unternehmens nennt Ali Nahavandi als Geschäftsführer. Darüber hinaus ist wenig über die Geschichte des Unternehmens öffentlich bekannt. Die Website enthält keine Seite zur Geschichte und keine „about“-Seite; weder das Gründungsjahr noch die Gründer sind dokumentiert. Auch die Herkunft des Namens Velag erklärt das Unternehmen nicht.

Velag stellt sein Sortiment unter einen einfachen Gedanken, der als Überschrift der Website formuliert ist: Gesundheit und Wohlbefinden durch eine gesunde Ernährung und Lebensweise. Der Slogan „Die aktiven Begleiter im Alltag“ präsentiert die Nahrungsergänzungsmittel als Teil der täglichen Routine und nicht als Behandlung.

Drei Grundsätze ziehen sich durch die Website. Der erste ist eine hohe Dosierung, die das Unternehmen damit erklärt, dass sich die empfohlene Tagesmenge eines Inhaltsstoffs schnell und einfach aufnehmen lässt. Der zweite ist eine hohe Bioverfügbarkeit, also wie gut der Körper einen Inhaltsstoff aufnehmen und verwerten kann; laut Velag liegt der Fokus darauf, damit natürliche Inhaltsstoffe dort wirken können, wo der Körper sie braucht. Der dritte ist „Made in Germany“, gestützt durch die Aussage, dass alle Produkte im Land verarbeitet werden [1].

Die Marke setzt stark auf ein Apothekenimage. Die Seiten tragen Slogans, die Qualität „from your online pharmacy“ versprechen, und der Titel der Website beschreibt Velag-Pharma als Bezugsquelle guter Arzneimittel für die Gesundheit. Großpackungen sind ein wiederkehrendes Verkaufsargument: Mehrere Produkte werden in Vorratsgrößen angeboten, und bei den Biotin- und Melatonin-Tabletten wird angegeben, wie viele Monate eine einzelne Packung reicht. Die Website selbst läuft unter einer Domain, deren deutscher Name sinngemäß „preiswerte Nahrungsergänzungsmittel“ bedeutet, während die unternehmenseigene Domain velag-pharma.de Besucher dorthin weiterleitet [6].

Das Velag-Sortiment umfasst achtzehn Produkte, die auf der Website in die Gruppen Muskeln und Gelenke, Stoffwechsel und Energie, Frauengesundheit, Männergesundheit sowie Stoffwechsel und Blutwerte eingeteilt sind. Die meisten sind Nahrungsergänzungsmittel: Arthromaxx-Kapseln mit Glucosamin, Chondroitin und Hyaluronsäure; ein Grünlippmuschel-Konzentrat; Capsaicin-Kapseln mit dem scharfen Wirkstoff aus gemahlenen Chilischoten; Produkte mit Guarana, Ingwer, Zimt, Papaya, Rotklee und Sojaextrakt; Melatonin-Tabletten mit 1 mg pro Dosis sowie ein Zinkpräparat. Arginin Herzgesund kombiniert die Aminosäure Arginin mit den Vitaminen B1, B6 und B12 sowie Folsäure.

### Arganöl

Das Arganöl ist das einzige äußerlich anzuwendende Hautpflegeprodukt der Marke. Velag beschreibt es als reines Naturprodukt für straff und vital aussehende Haut, das der Hautalterung vorbeugen soll, und die Startseite bezeichnet Argan als „eines der kostbarsten Öle der Welt“, das aus Marokko stammt. Die Produktseite erklärt, dass das Öl aus den Samen beziehungsweise Kernen der Früchte des Arganbaums gewonnen wird und dass seine pflegende Wirkung den Menschen in Marokko seit Jahrhunderten bekannt ist. Zudem heißt es dort, dass die antioxidativen Eigenschaften des Öls 2004 von einem marokkanischen Forschungsteam dokumentiert wurden [3].

Nach Angaben des Unternehmens zieht das Öl schnell ein, hilft der Haut, mehr Feuchtigkeit zu speichern, und lässt sie frisch und straff aussehen. Laut Velag eignet es sich für jeden Hauttyp und schützt bei kaltem Wetter sowie in trockener, beheizter Raumluft vor dem Austrocknen. Die Website ordnet das Öl der Frauengesundheit zu, neben Nahrungsergänzungsmitteln wie Melatonin, Rotklee und Sojaextrakt [5].

### Biotin 10 mg

Das zweite Produkt mit Beauty-Bezug sind die Biotin 10mg Tabletten, eine Packung mit 240 Tabletten, die nach Angaben des Unternehmens bei einer Tablette pro Tag acht Monate reicht. Velag präsentiert sie als hoch dosiertes Biotin für das Wohlbefinden von Haut, Haaren und Nägeln. Die Produktseite verwendet die übliche Formulierung der gesundheitsbezogenen Angabe, wonach Biotin zur Erhaltung normaler Haut, normaler Haare und normaler Schleimhäute sowie zu einer normalen Funktion des Nervensystems beiträgt.

Dieselbe Seite enthält einen medizinischen Warnhinweis: Biotin kann die Ergebnisse von Labortests beeinflussen, darunter Tests auf Hormone, Tumormarker und Infektionsmarker. Anwendern wird geraten, ihren Arzt oder das Laborpersonal zu informieren, wenn sie Biotin einnehmen oder vor Kurzem eingenommen haben [4]. Außerdem weist die Seite darauf hin, dass Nahrungsergänzungsmittel kein Ersatz für eine ausgewogene, abwechslungsreiche Ernährung sind.

Für die Marke sind keine Zertifizierungen durch Dritte, Patente oder Forschungspartnerschaften dokumentiert.

Die Produktseiten verlinken auf eine Liste von Online-Apotheken, darunter DocMorris, Shop Apotheke, medpex, mycare, aponeo, apodiscounter, Apotal und eurapon, bei denen die Produkte unter ihren Pharmazentralnummern geführt werden [3]. Das Arganöl etwa ist bei diesen Händlern unter derselben Produktnummer in einer 125-ml-Flasche gelistet.

Die Website der Marke enthält keine Links zu Social-Media-Konten.

Velag ist aktiv. Die Website ist online und führt weiterhin das gesamte Sortiment von achtzehn Produkten, jeweils mit Links zu Online-Apotheken. Alle dokumentierten Aktivitäten deuten auf Deutschland als einzigen Markt der Marke hin.