Triumph & Disaster

Triumph & Disaster ist ein neuseeländisches Unternehmen für Herrenpflege und Hautpflege, das 2011 von Dion Nash, einem ehemaligen internationalen Cricketspieler, gegründet wurde [7]. Der Schwerpunkt liegt auf Pflegeprodukten für Männer; die Rezepturen verbinden lokal gewonnene einheimische Rohstoffe mit natürlichen Wirkstoffen aus aller Welt. Inhaltlich stellt das Unternehmen die Produkte in den Kontext von Ritualen und Vorbereitung. Die Marke ist international aktiv und betreibt regionale Direktvertriebsseiten für Neuseeland, die Vereinigten Staaten, Europa, das Vereinigte Königreich, Australien, Kanada und Argentinien.

Der Name der Marke stammt aus Rudyard Kiplings Gedicht „If“, genauer aus der Zeile über die Begegnung mit „Triumph & Disaster and treat those two imposters just the same“ [5]. Nach Angaben des Unternehmens erhielt Nash mit dreizehn Jahren eine gerahmte Abschrift des Gedichts von seinem Vater und griff später darauf zurück, um daraus die Haltung der Marke abzuleiten – Erfolg und Scheitern mit derselben Gelassenheit zu begegnen.

Dion Nash spielte zwischen 1992 und 2001 als Fast-Medium-Bowler für Neuseeland und nahm dabei 93 Test-Wickets [6]. Nach seiner Cricket-Karriere wechselte er in die Wirtschaft und gründete 2011 Triumph & Disaster, um dem aus seiner Sicht bestehenden Mangel an wirksamen Feuchtigkeitscremes für Männer zu begegnen [6]. In redaktionellen Beiträgen wird die Idee auf seine Jahre als Sportler zurückgeführt, als Sonne, Wind und Schweiß seine Aufmerksamkeit auf die Hautpflege lenkten. Das Gründungsjahr wird in unabhängigen Quellen durchgehend mit 2011 angegeben; die Fachpresse datiert den Start auf den April dieses Jahres [8].

Triumph & Disaster beschreibt den eigenen Ansatz als Verbindung „des Besten aus der Wissenschaft mit dem Besten aus der Natur, um natürlich gewonnene, aber wissenschaftlich entwickelte Produkte herzustellen, die wirken“ [5]. Das Unternehmen tritt unter dem Slogan „Natural Skincare Foundry“ auf und nennt drei Säulen, auf denen die Produkte aufbauen: Ritual, Charakter und Schicksal. Das erklärte Ziel ist es, ein nachhaltiges Unternehmen zu führen und „die Welt besser zu hinterlassen, als wir sie vorgefunden haben“ [3].

Ein großer Teil der Markenidentität beruht auf Rohstoffen aus Neuseeland und dem Pazifikraum. Die Rezepturen greifen auf einheimische Materialien wie Horopito-Öl, Ponga-Farn-Extrakt und Kawakawa zurück, kombiniert mit Inhaltsstoffen anderer Herkunft, darunter Tonerde aus Australien, Jojoba-Extrakt aus Mexiko und Tamanu-Öl aus Polynesien. Pflege wird dabei als eine Abfolge von Ritualen verstanden und nicht als lästige Pflicht – ein Gedanke, den das Unternehmen direkt auf Kiplings Gedicht zurückführt.

Das Sortiment umfasst Gesichtspflege, Haarpflege, Bartprodukte und Körperpflege sowie Werkzeuge und Accessoires. Die Produktnamen spielen auf die literarischen und kulturellen Bezüge der Marke an – darunter der Gameface Moisturiser, der Ritual Cleanser, der Coltrane Clay und die Ponsonby Pomade. Laut einem Forbes-Beitrag von 2020 sind der Gameface Moisturiser und der Ritual Cleanser die meistverkauften Produkte des Unternehmens [7]. Die Fachpresse hob zudem das Rock & Roll Face Scrub und das Haarprodukt Fibre Royale hervor; Ersteres wurde in der Berichterstattung als „absolute game changer“ beschrieben [8].

Nachhaltigkeit steht im Zentrum der Selbstdarstellung von Triumph & Disaster. Das Unternehmen veröffentlichte 2021 eine förmliche Sustainability Roadmap und gibt an, mit einem neuseeländischen Kreislaufwirtschaftsteam an Konzepten nach dem Prinzip „circular by design“ zu arbeiten [4]. Nach eigenen Angaben führt es keine Tierversuche durch und formuliert die Position als „we still do not test on animals (other than ourselves)“ [4], nennt dabei jedoch keine unabhängige Zertifizierungsstelle für Tierversuchsfreiheit. Zu den Verpackungsinitiativen gehören Kunststofftuben auf Zuckerrohrbasis für Teile des Sortiments, die das Unternehmen als nachwachsenden Rohstoff beschreibt. Beim Palmöl räumt es einen begrenzten Einsatz ein und argumentiert, gängige Alternativen würden für dieselbe Menge deutlich mehr Anbaufläche benötigen. Im Forbes-Interview von 2020 hob Nash die Rückverfolgbarkeit der Rohstoffe und die Verantwortung der Lieferanten als Teil des Nachhaltigkeitsschwerpunkts hervor [7]. Zertifizierungen durch B Corp, Leaping Bunny oder PETA sind nicht dokumentiert.

Die Marke fand Beachtung in Männer- und Lifestyle-Medien: Forbes veröffentlichte 2020 einen Beitrag darüber, wie ein ehemaliger Cricketspieler eine auf Nachhaltigkeit ausgerichtete Pflegemarke aufbaute und international ausweitete [7]. Das Fachmedium Spa and Beauty Today brachte ein „Behind the Brand“-Porträt über die naturbasierten Pflegerituale [8]. Branchenauszeichnungen sind nicht dokumentiert.

Triumph & Disaster ist eine aktive, in mehreren Regionen vertretene Marke. Nach mehr als einem Jahrzehnt durchgehender Geschäftstätigkeit betreibt das Unternehmen sieben regionale Onlineshops und erzielt laut dem Forbes-Porträt von 2020 rund 80 Prozent seines Geschäfts über den Export; zu den wichtigsten Märkten zählen Neuseeland, China und Australien, während die Präsenz im Vereinigten Königreich und in Europa wächst [7].