Tangle Teezer

Tangle Teezer ist ein britischer Hersteller von Entwirrbürsten, gegründet von dem ehemaligen Haarcoloristen Shaun Pulfrey mit Sitz in London. Die Bürsten basieren auf einem zweistufigen Zahnaufbau, der Knoten mit weniger Ziehen lösen soll. Nach Angaben des Unternehmens werden die Produkte in mehr als 75 Ländern vertrieben. Seit 2024 gehört die Marke zum französischen Konsumgüterkonzern BIC, der sie für rund 200 Millionen Euro übernommen hat [6].

Die Quellen weichen beim Gründungsjahr voneinander ab. Wikipedia und die Wirtschaftspresse setzen die Gründung des Unternehmens auf 2007 [5][6], während die unternehmenseigene Über-uns-Seite 2003 nennt [2] – das Jahr, in dem Pulfrey mit der Entwicklung des Konzepts begann, und nicht das Jahr der Markteinführung.

Pulfrey arbeitete ab 1978 als Haarcolorist, unter anderem in den Salons von Toni&Guy, Nicky Clarke und Richard Ward. Ab 2003 erforschte und entwickelte er das Konzept einer Entwirrbürste. 2005 nahm er auf seine Wohnung im Londoner Stadtteil Brixton eine erneute Hypothek über 25.000 Pfund auf, um die Markteinführung zu finanzieren [5].

2007 stellte er die erste Bürste, The Original, in der BBC-Fernsehsendung Dragons' Den vor und suchte 80.000 Pfund für einen Anteil von 15 Prozent. Die Investoren lehnten ab; einer von ihnen nannte die Idee „hair-brained“ (sinngemäß: hirnrissig). Trotz der Absage trieb der Auftritt den Verkauf an – die Website des Unternehmens brach nach der Ausstrahlung Berichten zufolge zusammen, nachdem 1.500 Bestellungen eingegangen waren [5].

Im Lauf der 2010er-Jahre wuchs das Unternehmen: Es erhielt 2012 einen Queen's Award for Innovation und 2014 einen Queen's Award for International Trade [5]. Zudem stand es 2013 und 2016 auf der Fast-Track-100-Liste der Sunday Times für schnell wachsende Unternehmen. Für das Geschäftsjahr 2023 wies das Unternehmen einen Umsatz von 53,5 Millionen Pfund aus [6].

Tangle Teezer hat in den vergangenen Jahren zweimal den Besitzer gewechselt. 2021 übernahm die Private-Equity-Gesellschaft Mayfair Equity Partners die Mehrheit und bewertete das Unternehmen dabei mit rund 70 Millionen Pfund [5]. 2024 kaufte BIC die Marke für etwa 200 Millionen Euro und führt sie seither als Teil des eigenen Geschäfts [6]. Der Vorstandsvorsitzende von BIC begründete den Kauf damit, neben den bestehenden Produkten des Konzerns „personalisierte Haarpflegelösungen“ aufbauen zu wollen.

Das Unternehmen positioniert seine Werkzeuge als Entwirrhilfen, die sanft und, wie es selbst formuliert, „intuitiv“ arbeiten, ohne das Haar zu schädigen – unter dem Slogan „Life, untangled.“ [2]. Zu den erklärten Werten zählen Innovation, Respekt „für das Haar und den Planeten“, Vielfalt der Haartypen und Einfachheit. Die Produkte sind im Drogerie- bis mittleren Preissegment angesiedelt und werden international über mehrere Kanäle verkauft.

Das Vorzeigeprodukt der Marke ist The Original, jene Entwirrbürste, die in Dragons' Den vorgestellt wurde. Das Sortiment wurde seither um The Ultimate Detangler und The Original Plant Brush erweitert, eine Variante, die nach Unternehmensangaben überwiegend aus nachhaltig gewonnenen Rizinusbohnen besteht. Das prägende Merkmal der gesamten Linie ist ein zweistufiges Borstensystem: Einer Rezension von Refinery29 zufolge arbeiten sich die längeren Zähne durch Knoten, während die kürzeren das Haar glätten [7]. Die Bürsten werden für ein breites Publikum beworben, von Eltern, die das Haar kleiner Kinder bürsten, bis zu Menschen mit Haartypen von fein bis stark gelockt.

Zur Nachhaltigkeit gibt das Unternehmen an, dass inzwischen mehr als 90 % seiner Produkte in recycelbarem Karton verpackt sind und dass Kunststoffverpackungen in Großbritannien und den USA vollständig abgeschafft wurden [3]. Es betreibt ein Rücknahmeprogramm für Bürsten und hat sich Ziele für 2030 gesetzt, darunter, die pflanzenbasierte Linie auf mehr als 15 % des weltweiten Umsatzes auszubauen. Nach Angaben der Marke wurden 2024 385.000 Pflanzenbürsten verkauft, etwa doppelt so viele wie im Jahr zuvor.

Neben den beiden Queen's Awards erhielt das Unternehmen 2023 einen Silver Recycling Award. In der Presseberichterstattung bezeichnete Refinery29 Tangle Teezer als „legendär“ und als „Holy-Grail-Produkt“ und verwies auf die Bewertung des Ultimate Detangler von 4,6 Sternen bei mehr als 49.500 Rezensionen auf Amazon [7].

Tangle Teezer ist weiterhin eine aktive Marke, aber nicht mehr eigenständig: Nach der Übernahme durch BIC im Jahr 2024 gehört sie zum französischen Konsumgüterkonzern [6]. Zu den jüngsten öffentlich sichtbaren Aktivitäten zählen der BIC-Deal und eine im selben Jahr gestartete Partnerschaft mit The Prince's Trust.