The Somerset Toiletry Company

The Somerset Toiletry Company ist ein britisches Familienunternehmen, das Bade-, Körperpflege- und Raumduftprodukte herstellt. Es wurde 1999 von dem Ehepaar Roger und Sakina Buoy gegründet [7]; der Sitz liegt in Clutton in North Somerset, England. Das Unternehmen entwickelt und produziert ein Portfolio eigener Duftserien, fertigt Handelsmarken für andere Einzelhändler und beschreibt sein Ziel als die Herstellung „schöner und ehrlich bepreister, luxuriöser Pflegeprodukte“ [2].

Das Unternehmen ist weiterhin aktiv. Es beliefert mehr als 50 Länder und kündigte 2025 eine Ausweitung seines Travel-Retail-Geschäfts in Lateinamerika und der Karibik an; im selben Jahr erhielt es eine regionale Auszeichnung als Familienunternehmen des Jahres [12].

Roger und Sakina Buoy gründeten das Unternehmen 1999, nachdem sie ein früheres Bade- und Körperpflegeunternehmen verkauft hatten. Nach Angaben der Giftware Association stammte Roger aus einem unternehmerischen Umfeld, während Sakina Fachwissen in der Aromatherapie einbrachte; gemeinsam wollten die beiden eine Lücke für gut gestaltete und vernünftig kalkulierte Pflegeprodukte schließen [11]. Das Unternehmen beschreibt dieses Gründungsziel als die Schaffung „exquisit gefertigter, ehrlich bepreister“ Luxusprodukte.

Zu Beginn arbeitete der Betrieb vor allem im Handelsmarkengeschäft für Körperpflege und produzierte für andere Einzelhändler; eigene Marken kamen ab etwa 2010 hinzu. Sakina Buoy ist heute Vorsitzende und führt das Unternehmen gemeinsam mit Familienmitgliedern.

Einen Großteil des ersten Jahrzehnts war das Unternehmen im Handelsmarkengeschäft tätig, bevor es eigene Serien aufbaute. Zwei seiner langlebigsten Kollektionen, Naturally European und Aromas Artesanales de Antigua, wurden zu den beliebtesten Linien.

In den frühen 2020er-Jahren holte das Unternehmen die Seifenherstellung an einen eigenen Standort in Somerset, den es Ministry of Soap Factory nennt. Die genaue Zeitangabe wird uneinheitlich berichtet: Ein Fachartikel von 2024 gibt an, die Fabrik habe „2021 eröffnet“ [14], während ein Bericht von Gifts & Home vom September 2022 beschrieb, dass das Unternehmen die Seifenproduktion zu diesem Zeitpunkt ins eigene Haus holte [10]. Die Berichterstattung von 2022 dürfte eher die öffentliche Ankündigung als die Eröffnung der Fabrik markieren. Begründet wurde der Schritt mit der Verringerung des CO2-Fußabdrucks und der Unterstützung der lokalen Wirtschaft; Vorsitzende Sakina Buoy erklärte, dem Unternehmen liege „die Umwelt sehr am Herzen, wir tun, was wir können, um sie mit voller Transparenz zu schützen und zu bewahren“ [10].

Sein 25-jähriges Bestehen feierte das Unternehmen 2024 und schloss im selben Jahr einen Lizenzvertrag mit der Royal Horticultural Society über eine Bade- und Körperpflegelinie unter der Marke RHS, deren Handelsstart für 2025 geplant war [14]. 2025 folgte eine Partnerschaft mit International Brand Builders Inc, um die Travel-Retail-Präsenz in Lateinamerika und der Karibik auszubauen, wo das Unternehmen nach eigenen Angaben seit mehr als einem Jahrzehnt tätig ist.

Das Sortiment umfasst Bade- und Körperpflege, Handpflege, Seifenstücke, Duschgele, Handcremes sowie Raumdüfte wie Diffuser und Duftkerzen. Die beliebtesten Serien sind Naturally European und Aromas Artesanales de Antigua, dazu kommen neuere Linien wie H2EAU, das sich an ein jüngeres Publikum richtet, und Urban Café, das 2025 in den lateinamerikanischen Travel-Retail eingeführt wurde. Die eigene Seife ist dreifach gewalzt und wird nach Angaben des Unternehmens mit verantwortungsvoll beschafftem, RSPO-zertifiziertem nachhaltigem Palmöl hergestellt.

Die Produkte setzen auf ätherische Öle wie Lavendel, Rose und Eukalyptus, auf Sheabutter sowie auf natürliche Peelingstoffe wie Zucker oder Salz anstelle synthetischer Mikroplastikkügelchen.

Das Unternehmen positioniert sich über natürlichen Duft, ethische Herstellung und erschwingliche Preise und fasst seine Werte als „Creative, Innovative, Affordable“ (sinngemäß: kreativ, innovativ, erschwinglich) zusammen [11]. Es produziert im Vereinigten Königreich und gibt an, dass Qualität „immer im Mittelpunkt unseres Handelns“ stehe. Traditionell zählten eher ältere Käuferinnen und Käufer zur Kundschaft, die Wert auf Duft und Qualität legen; inzwischen sind jedoch modernere Kollektionen hinzugekommen, um jüngere Verbraucher zu erreichen.

Nach Angaben des Unternehmens sind alle Produkte tierversuchsfrei; es ist in PETAs Datenbank tierversuchsfreier Unternehmen gelistet, die festhält, dass weder Inhaltsstoffe noch Fertigprodukte an Tieren getestet werden [13]. Laut Unternehmen sind alle Produkte für Vegetarier geeignet und über 95 % für Veganer; der Großteil der Kollektion Naturally European ist bei The Vegan Society registriert [6]. Zu den genannten Nachhaltigkeitsmaßnahmen zählen RSPO-zertifiziertes Palmöl, der Verzicht auf Farbstoffe in Seifen, Nachfüllpackungen für Handseife sowie Verpackungen aus recycelbaren Materialien mit einem Anteil von bis zu 50 % recyceltem Kunststoff.

Bei den Somerset Business Awards 2025 gewann das Unternehmen den Albert Goodman Family Business of the Year Award und wurde Zweiter beim Investing in Somerset Award [8]. Auch die Produkte wurden in veganen und tierversuchsfreien Kategorien ausgezeichnet: Bei den Veggie Awards 2023 erhielten die Naturally-European-Linien Silber in der Kategorie Best Vegan Body Care, die Serie Ministry of Soap Woodsman Bronze in der Kategorie Cruelty-Free Body Care [6]. Die Fachpresse nennt zudem eine Auszeichnung als EB100 Sustainability of the Year.

Das Unternehmen ist aktiv und wird unabhängig als Familienbetrieb geführt. Zur Größe gehen die Angaben auseinander: Ein Fachbericht vom April 2025 nennt 73 Beschäftigte [7], während das LinkedIn-Profil eine Spanne von 11–50 Mitarbeitenden angibt [9]; die höhere und jüngere Zahl ist die aktuellere Angabe. Zu den zuletzt dokumentierten Aktivitäten zählen die Travel-Retail-Expansion 2025 und die Auszeichnung als Familienunternehmen des Jahres 2025.