oBoticário

oBoticário ist ein brasilianisches Kosmetik- und Parfumunternehmen, das 1977 von dem Apotheker Miguel Krigsner in Curitiba im südlichen Bundesstaat Paraná gegründet wurde [5]. Was als kleine Rezeptur-Apotheke begann, wuchs zu einem Beauty-Händler heran; die Marke ist heute das Aushängeschild der Grupo Boticário, einer der größten Beauty-Gruppen Brasiliens [6]. Das Sortiment umfasst Parfum, Körperpflege, Make-up und Hautpflege, wobei Düfte wie Malbec, Lily und Floratta zu den bekanntesten Produkten zählen.

Das Unternehmen ist weiterhin aktiv und arbeitet in großem Maßstab: Verzeichnet sind 4.070 Geschäfte in 14 Märkten und eine Jahresproduktion von mehr als 59 Millionen Einheiten [6]. oBoticário bezeichnet sich selbst als „Brasiliens beliebteste Beauty-Marke“ [1].

Miguel Krigsner eröffnete oBoticário 1977 als das, was das Unternehmen „eine bescheidene Apotheke“ in Curitiba nennt, die „schnell zu einem Zufluchtsort für Schönheit wurde“ [5]. Das erste Produkt war ein Duft, Acqua Fresca. Das erklärte Ziel des Gründers war es, eine vollständig brasilianische Beauty-Marke aufzubauen, die in der Sorge um Mensch und Natur verwurzelt ist – eine Idee, die das Unternehmen bis heute in der Überzeugung zusammenfasst, dass „wo Liebe ist, ist Schönheit“ [2].

oBoticário expandierte rasch über Franchising. 1982 eröffnete das erste Franchise-Geschäft und im selben Jahr nahm die erste Produktionsstätte den Betrieb auf, ein Werk von 1.000 Quadratmetern mit 27 Beschäftigten; 1985 folgte die internationale Expansion mit einem Geschäft in Portugal, und 2017 erreichte die Marke die Vereinigten Staaten [5].

Zwei Meilensteine spiegeln die Naturschutzarbeit wider: 1990 gründete Krigsner die Fundação O Boticário, eine gemeinnützige Stiftung für den Naturschutz in Brasilien, und 1999 wurde deren Reservat Salto Morato zum UNESCO-Naturerbe erklärt [6]. Im Jahr 2022 führte das Unternehmen eine Partnerschaft mit Netflix durch und brachte Kosmetik zu Serien wie Haus des Geldes, Stranger Things und Sex Education heraus [6].

oBoticário ist die Hauptmarke der Grupo Boticário, eines brasilianischen Unternehmens, dessen Portfolio nach eigenen Angaben sechs Marken, eine Stiftung und ein Institut umfasst [2]. Als Unternehmenssitz ist São José dos Pinhais in Paraná verzeichnet [6]; dies unterscheidet sich von Curitiba, jener Stadt in Paraná, in der das Unternehmen 1977 gegründet wurde [5]. Beide Städte liegen im selben Bundesstaat.

Das Unternehmen stellt seine Identität in den Mittelpunkt eines einzigen Wortes: Liebe – „Liebe zur Natur. Liebe zum Planeten. Liebe zu den Menschen.“ Krigsner vertrat, so die Darstellung des Unternehmens, die Auffassung, dass Beauty-Produkte über das Aussehen hinaus Selbstvertrauen und Freude wecken können. Die Rezepturen stützen sich stark auf brasilianische Pflanzen, darunter amazonische Gewächse wie Açaí, Cupuaçu, Guaraná und Arnika sowie Quinoaöl, das in der Körperpflegelinie Nativa SPA verwendet wird.

Der Katalog von oBoticário deckt Parfum, Körperpflege, Make-up, Hautpflege und Herrenpflege ab. Der Duftbereich steht im Zentrum der Identität: Das Herren-Cologne Malbec, das blumige Lily und Floratta gehören zu den charakteristischen Düften, während die Reihe Nativa SPA das Vorzeigeprodukt im Körperpflegeangebot darstellt.

Nach Angaben des Unternehmens war es der erste brasilianische Kosmetikhersteller, der eine Technologie zur 3D-Nachbildung von Haut entwickelte, die Produkttests ohne Tiere oder menschliche Probanden ermöglicht. Es trägt tierversuchsfreie Zertifizierungen sowohl von Leaping Bunny (Cruelty Free International) als auch aus PETAs Programm Beauty Without Bunnies und gibt an, vegane Produkte sowie nachfüllbare Formate anzubieten [3].

Die Nachhaltigkeitsarbeit ist an die Fundação O Boticário geknüpft. Nach Angaben des Unternehmens fließt 1 % des jährlichen Nettoumsatzes in soziale und ökologische Investitionen, und mehr als 1.500 Naturschutzinitiativen in ganz Brasilien wurden unterstützt [3]. Die Produktion ist in Paraná angesiedelt.

2015 zeigte eine Werbekampagne von oBoticário, „Toda Forma de Amor“ (Jede Form der Liebe), gleichgeschlechtliche Paare und stieß auf ein geteiltes Echo in der Öffentlichkeit. Bei Conar, der brasilianischen Selbstregulierungsinstanz der Werbewirtschaft, gingen Beschwerden ein, die jedoch letztlich zurückgewiesen wurden [6].

oBoticário ist aktiv. Der Verkauf läuft weiterhin online und über ein großes Filialnetz, mit laufenden Produkteinführungen und der Netflix-Zusammenarbeit von 2022 als jüngeren Aktivitäten.