O&M (Original & Mineral)

O&M (Original & Mineral) ist ein australisches Unternehmen für professionelle Haarpflege und Haarfarbe mit Sitz in Sydney. Gegründet wurde es von der Salonbesitzerin Jose Bryce Smith; die Identität der Marke basiert auf ammoniakfreier Haarfarbe und „sauberen“ Rezepturen – zu einer Zeit, als solche Alternativen im Salongeschäft selten waren. Das Unternehmen ist in mehreren Regionen tätig und weiterhin aktiv, mit laufenden Produkteinführungen, regionalen Social-Media-Konten und einem eigenen Profibereich.

Die Quellen weichen in der Frage ab, wann das Unternehmen entstand. Unabhängige Interviews mit der Gründerin verweisen auf eine Gründung im Jahr 2007 [8], während die Website der Marke ihre Arbeit an sauberer Haarfarbe auf das Jahr 2000 datiert [1]; das frühere Jahr markiert vermutlich eher die Eröffnung von Bryce Smiths Salon in Sydney als den Start von O&M selbst.

O&M entstand aus einem persönlichen Problem. Bryce Smith führte gemeinsam mit ihrem Partner, einem Friseur, einen Salon in Sydney; er entwickelte eine schwere Kontaktdermatitis und konnte nicht länger mit ammoniakhaltiger Haarfarbe arbeiten [6]. Da sich kein passendes Produkt finden ließ, beschaffte das Paar eine ammoniakfreie Alternative und eröffnete nach Bryce Smiths Darstellung „Sydneys ersten Bio-Salon“. Die Kundschaft des Salons wünschte sich passende Produkte, und so erweiterte das Unternehmen sein Angebot zu einer vollständigen Haarpflegelinie aus Shampoos, Conditionern und Kuren.

Von Anfang an wollte Bryce Smith, dass das Ergebnis weniger wie ein Gesundheitsprodukt und mehr wie ein Modelabel wirkt. Sie beschrieb den Leitgedanken als Versuch, „die Lücke zwischen ‚natürlich‘ und ‚Luxus‘“ zu schließen – Haarpflege mit wenig Chemie an Kundinnen und Kunden zu verkaufen, die dennoch Glamour und Leistung erwarteten [6]. Sie gilt als Gründerin und Geschäftsführerin und wird in der australischen Presse als Pionierin der ammoniakfreien Haarfarbe im Land beschrieben [8]. Ein mitgründender Partner taucht in Interviews auf, wird in den verfügbaren Quellen jedoch nicht namentlich genannt.

Das Unternehmen gliedert sich in drei Säulen: Original, Clean und Kind [1]. „Original“ verweist auf den eigenen Anspruch, saubere Haarfarbe entwickelt zu haben und von Friseuren für Salons gemacht zu sein; „Clean“ auf die Verringerung dessen, was das Unternehmen als chemische Überlastung, allergische Reaktionen und Hautempfindlichkeiten bezeichnet; und „Kind“ auf sanftere Rezepturen und ethische Herstellung. Die erklärte Mission, wiedergegeben von einem Fachhandelsvertrieb, lautet, „die leistungsstärkste saubere Haarfarbe und die freundlichste Haarpflege der Welt zu schaffen“ [4].

Ein wiederkehrendes Thema in der Kommunikation der Marke ist der Arbeitsschutz für Friseurinnen und Friseure, die täglich Salonchemikalien ausgesetzt sind. Nach Angaben von O&M sind die Produkte frei von den nach eigener Darstellung fünf schlimmsten Chemikalien, denen Friseure begegnen – Sulfate, Parabene, Propylenglykol, MIT und Triclosan [4]. Das Unternehmen positioniert sich im Profisegment und vertreibt über Salons statt als Massenmarktlinie.

Das zentrale Vorzeigeprodukt von O&M ist die permanente Haarfarbe, die unter dem Namen CØR.color verkauft wird. Das Unternehmen beschreibt sie als frei von Ammoniak, PPD und Resorcin und aufgebaut auf einer eigenen „Molecular Blend Technology“, bei der die Pigmente bereits im Labor vorgemischt werden; die Linie wird mit mehr als 105 Nuancen beworben [4]. Seine Farb- und Pflegerezepturen führt das Unternehmen allgemeiner auf das zurück, was es Clean Colour Technology nennt. Zu den weiteren namentlich genannten Produkten zählen CLEAN.tones, das Haarspray Original Queenie und die glättende Linie Frizzy Logic, die auf Mandel- und Macadamiaöl aufbaut [6].

In seinen Rezepturen hebt das Unternehmen einheimische australische Pflanzenstoffe hervor und nennt anstelle schärferer Chemikalien Inhaltsstoffe wie Lilly Pilly, Banksia-Blüte, Quandong, tasmanischen Seetang, Davidson-Pflaume, Macadamiaöl und Wattle Seed [4].

Nach Angaben von O&M wird die Haarpflege in einer solarbetriebenen Fabrik in Sydney hergestellt, und es kommen recyceltes Aluminium sowie Verpackungen aus Post-Consumer-Rezyklat (PCR) zum Einsatz [1]. Das Unternehmen hat den Wechsel zu PCR-Flaschen beworben, der den Plastikverbrauch nach eigener Aussage um rund 35 % gesenkt hat [9]. Die Rezepturen werden als PETA-approved beschrieben [1].

Die Berichterstattung über O&M dreht sich vor allem um die Gründerin. Bryce Smith wurde unter anderem von Marie France Asia im Interview porträtiert und beschrieb eine frühere Beauty-Redakteurin der Vogue Australia als „bestgehütetes Geheimnis“, um das sie für die erste Presseberichterstattung der Marke warb [8]. Die verfügbaren Quellen belegen Presseinteresse, nicht jedoch formelle Branchenauszeichnungen.

Das Unternehmen ist aktiv. Der Online-Shop führt laufende Aktionen, der Blog verweist auf jüngere Neuheiten wie die Kur CØR.restore und eine Duftkooperation mit Recreation Beauty, und es werden regionale Social-Media-Konten für Märkte wie das Vereinigte Königreich, die Vereinigten Staaten und Spanien sowie eine eigene B2B-Website für den Profibereich unterhalten.