Mustela

Mustela ist eine französische Hautpflegemarke, die auf die Pflege von Babys, Kindern und werdenden Müttern spezialisiert ist. Sie wurde 1950 gegründet, als sich der Unternehmer Paul Berthomé mit dem Apotheker Claude Guillon zusammentat, um das nach Angaben des Unternehmens allererste Reinigungsmilch-Produkt für Babys zu entwickeln, das eigens für die Haut von Säuglingen formuliert wurde [1]. Die Marke ist das Flaggschiff von Laboratoires Expanscience, einem französischen Dermokosmetik-Unternehmen, das weiterhin in Familienbesitz und unabhängig ist und heute von Jean-Paul Berthomé geführt wird, dem Sohn des Gründers.

Die Marke ist eng mit der französischen Apothekentradition verbunden, in der sie als dermatologische Pflegelinie für die ganze Familie ab der Geburt vertrieben wird. Die Produkte sind in knapp 120 Ländern erhältlich, und 85 % davon entstehen in Frankreich, am Standort des Unternehmens in Epernon im Département Eure-et-Loir.

Die Geschichte beginnt 1950 mit der Partnerschaft zwischen Paul Berthomé und Claude Guillon [1]. Ihr erstes Produkt, eine Reinigungsmilch für die zarte Haut von Säuglingen, wurde zur Grundlage sowohl des Namens Mustela als auch des Mutterunternehmens. Da diese Reinigungsmilch das erste Produkt des Unternehmens war, teilen sich die Marke und Laboratoires Expanscience dasselbe Gründungsjahr 1950; ein eigenes Gründungsjahr allein für die Marke existiert nicht.

Von Anfang an stellte das Unternehmen einen einzigen, durchgängigen Anspruch in den Mittelpunkt. Laut Mustela ist dieser Anspruch über Generationen hinweg derselbe geblieben: „den Eltern zur Seite zu stehen und ihnen das Leben leichter zu machen“. Die Marke ist ihre gesamte Geschichte hindurch in Familienhand geblieben.

Mustela baute die eigene Identität nach und nach rund um Forschung und kindgerechte Pflege auf. 1977 begann das Unternehmen, pflanzliche Inhaltsstoffe im eigenen Haus zu gewinnen, mit Verfahren, die es als grüne Technologien bezeichnet. 1982 entstand die Mustela-Stiftung, eine Einrichtung für Forschung zur kindlichen Entwicklung; sie unterstützt universitäre Forschung, Projekte vor Ort sowie Aufklärungsarbeit und hat in mehr als vierzig Jahren über 250 Forschungspreise und Fördermittel vergeben.

Spätere Meilensteine spiegeln eine Hinwendung zu formellen Nachhaltigkeits- und Governance-Verpflichtungen wider. 2004 trat das Unternehmen dem Global Compact der Vereinten Nationen bei. 2018 wurde die Muttergesellschaft Laboratoires Expanscience als erstes französisches Pharma- und Dermokosmetiklabor nach B Corp zertifiziert [7]. 2022 nahm sie den Rechtsstatus einer société à mission an, einer französischen Bezeichnung für ein Unternehmen, das soziale und ökologische Ziele in seiner Satzung verankert [4]. Das Unternehmen beschreibt sich selbst als seit 75 Jahren an der Seite von Familien.

Mustela gehört zu Laboratoires Expanscience und wird von dort geführt, einem pharmazeutischen Labor, das auf Dermokosmetik, Dermatologie und Rheumatologie spezialisiert ist. An der Spitze stehen Jean-Paul Berthomé als Präsident und Sophie Robert-Velut als Geschäftsführerin [7]. Mustela ist die wichtigste Marke des Hauses; zum breiteren Portfolio zählen dermatologische und pharmazeutische Produkte wie Piasclédine 300, Effizinc, Hyalexo und Procuta [7]. Nach Angaben von Wikipedia erzielte Laboratoires Expanscience 2024 einen Umsatz von 364,3 Millionen Euro, davon 78 % außerhalb Frankreichs [7].

Als Firmensitz ist Paris La Défense verzeichnet [7], während die wichtigsten Produktionsanlagen am Standort Epernon im Département Eure-et-Loir liegen, der seit 1957 genutzt wird.

Mustela präsentiert sich als Hersteller von Hautpflege natürlichen Ursprungs für die ganze Familie ab der Geburt und begründet den eigenen Zweck damit, Eltern zu unterstützen. Nach Angaben des Unternehmens sind die Produkte so entwickelt, dass sie „sicher, wirksam und immer sanft“ sind, und jede Rezeptur durchläuft eine umfangreiche Sicherheitsprüfung mit nach eigenen Angaben mehr als 450 Tests und Messungen. Die erklärten Werte verbinden die beiden Seiten der Marke: Sich um Kinder zu kümmern, bedeute auch, sich um den Planeten zu kümmern.

Die Marke wird zudem stark mit der französischen Apothekenkosmetik in Verbindung gebracht, in der sie als vertrauenswürdige dermatologische Option gilt, die Wissen über neonatale Haut mit pflanzlichen Inhaltsstoffen verbindet.

Die Sortimente von Mustela gliedern sich in drei Bereiche: Baby- und Kinderpflege, Schwangerschaft sowie Gesichts- und Körperpflege für die Familie. Zu den Vorzeigeprodukten zählen die Gesichtscreme Hydra Bébé, die Creme gegen Dehnungsstreifen Maternité und ein Mehrzweckbalsam mit drei Avocado-Extrakten.

Der bekannteste eigene Inhaltsstoff der Marke ist Avocado Perseose, den sie als patentierten Wirkstoff beschreibt, der ausschließlich in Mustela-Produkten vorkommt [5]. Nach Angaben des Unternehmens wird er aus Bio-Avocados gewonnen und hilft dabei, die Hautbarriere der noch unreifen Babyhaut zu stärken, indem er die Bildung von Proteinen und Lipiden anregt [5]. Die Avocados stammen aus Upcycling – sie werden aus Früchten gewonnen, die wegen Größe, Farbe oder Form als nicht für Lebensmittel geeignet gelten – und werden in einer eigens dafür eingerichteten Fabrik in Lima, Peru, verarbeitet, wo Zucker, Öl und Polyphenole gewonnen werden. Weitere Inhaltsstoffe, die die Marke hervorhebt, sind Sonnenblume, Bienenwachs und Schisandra.

Mustela gibt an, dass einige Produkte eine Bio-Zertifizierung tragen und dass eine Reihe der Rezepturen vegan ist. Eine medizinische Bewertung von dritter Seite ergab, dass die Creme gegen Dehnungsstreifen Maternité vegan ist, zu 96 % aus Inhaltsstoffen natürlichen Ursprungs besteht und unter dermatologischer, gynäkologischer sowie pädiatrischer Kontrolle getestet wurde [8]. Dieselbe Bewertung wies auf einen Vorbehalt hin, der für die gesamte Produktkategorie gilt: Keine klinische Studie hat belegt, dass eine auf die Haut aufgetragene Creme Dehnungsstreifen tatsächlich verhindern oder beseitigen kann [8].

In einem von Eltern getesteten Vergleich von Babyhautpflege kürte das britische Magazin MadeForMums die Gesichtscreme Hydra Bébé zur „besten fürs Gesicht“ und beschrieb sie als sanfte Creme, die sich für trockene oder gereizte Haut eignet [9]. Die Marke wird zudem in Berichten über französische Beauty häufig für ihr Wissen in der neonatalen Dermatologie in Verbindung mit Pflanzenextraktion genannt [10].

Nachhaltigkeit steht im Mittelpunkt dessen, wie Mustela sich selbst beschreibt, und mehrere der Verpflichtungen sind extern eingeordnet. Der Reduktionspfad des Unternehmens für Treibhausgase wurde von der Science Based Targets initiative bestätigt; erklärtes Ziel ist es, die Emissionen bis 2030 um 35 % und bis 2050 um 81 % gegenüber dem Basisjahr 2019 zu senken. Der Standort Epernon läuft seit Ende 2022 zu 100 % mit Strom aus erneuerbaren Quellen, und 2024 erreichten erneuerbare Energien 69,7 % des gesamten Energieverbrauchs am Standort. Das Unternehmen berichtet außerdem, dass durch Ökodesign-Maßnahmen zwischen 2018 und 2024 310 Tonnen Neuplastik eingespart wurden. Die 2018 erlangte B-Corp-Zertifizierung verankert diese Angaben in einem externen Bewertungsrahmen [7].

Mustela ist aktiv und weltweit tätig, die Produkte werden in knapp 120 Ländern verkauft. Als Flaggschiffmarke von Laboratoires Expanscience veröffentlicht das Unternehmen weiterhin Nachhaltigkeitsberichte, deren jüngste Zahlen sich auf 2024 beziehen, und behält sowohl die B-Corp-Zertifizierung als auch den Status als société à mission.