Looops

Looops ist eine österreichische Marke für Raumdüfte mit Sitz in Elixhausen, einer Gemeinde nördlich der Stadt Salzburg. Das Unternehmen stellt Duftkerzen, Duftstäbchen, Raum- und Kissensprays, ätherische Öle sowie Aromadiffusoren her und bezeichnet sich selbst als Manufaktur: eine kleine Werkstatt, in der die Düfte im eigenen Haus gemischt und die Kerzen von Hand gegossen werden. Das Unternehmen stellt den Gedanken in den Mittelpunkt, dass ein Duft die Natur in den Innenraum holen und die Wahrnehmung eines Raums sowie das Befinden der darin befindlichen Personen verändern soll.

Ein Großteil der Identität des Unternehmens beruht auf den eigenen Vorgaben für Inhaltsstoffe und den Entscheidungen bei der Verpackung. Nach Angaben von Looops wird jeder Duft ausschließlich aus 100 % reinen ätherischen Ölen und Pflanzenwachsen hergestellt; auf Kunststoff wird verzichtet, wo immer eine Alternative besteht [2]. Die Marke ist weiterhin aktiv, mit Kooperationen, die im Herbst und Winter 2025 erschienen sind, und einem laufenden Onlineshop.

Die juristische Person hinter der Marke ist die LOOOPS GmbH mit Sitz in der Staufenstraße 1 in Elixhausen; als Geschäftsführer sind Julia Schliefsteiner und Markus Niederfriniger eingetragen [4]. Das Unternehmen gehört der Sparte Gewerbe und Handwerk der Wirtschaftskammer Salzburg an – ein Detail, das zu der Art passt, wie das Unternehmen seine Arbeit als Handwerk und nicht als industrielle Fertigung darstellt.

Die eigenen Seiten der Marke geben wenig Aufschluss über die Anfänge. Regional- und Fachpresse schließen einen Teil dieser Lücke: Ein Beitrag im Tourismusmagazin von SalzburgerLand und ein Interview aus dem Jahr 2024 auf der Website der Verpackungsfachmesse FACHPACK datieren die Gründung des Unternehmens auf 2014 und nennen Schliefsteiner und Niederfriniger als Gründer [9][11]. Der SalzburgerLand-Artikel verortet den Start am Ende jenes Jahres.

Die Landschaft rund um Salzburg zieht sich durch die Selbstbeschreibung der Marke. Looops gibt an, die Wurzeln lägen „zwischen Bergen, Wiesen und Waldlichtungen“, und diese Landschaften prägten bis heute die Düfte und dienten als Maßstab für die Qualität. Der Beitrag des Tourismusverbands stellt eine ähnliche Verbindung her und beschreibt von der Region inspirierte Düfte wie Zirbe, Wacholder, Fichte, Bergamotte und Zitrone.

Über weite Strecken der Anfangszeit war das Unternehmen vor allem als Kerzenhersteller bekannt. Ein Beitrag aus dem Jahr 2020 auf dem deutschen Familien- und Lifestyleblog trips4kids beschrieb ein Sortiment aus klassischen und kleinen Duftkerzen, Duftsprays und Wax Melts, die aus Pflanzenwachs gemischt mit ätherischen Ölen hergestellt und über ausgewählte Fachgeschäfte sowie den eigenen Onlineshop vertrieben wurden [13]. Ein Porträt in der Regionalzeitung MeinBezirk vom November 2021 folgte demselben Faden: Kerzen, Sprays und Wax Melts, von Hand gegossen, unter vollständigem Verzicht auf Paraffin und synthetische Duftstoffe [10].

Laut dem FACHPACK-Interview führte Looops 2023 ein Rebranding durch, bei dem die Verpackung eine zentrale Rolle spielte. Mit dieser Überarbeitung wurde eine Nachfülloption für die Kerzen eingeführt, geliefert in kompostierbaren Bechern aus Bagasse, dem faserigen Rückstand, der nach dem Auspressen von Zuckerrohr übrig bleibt [11]. In dem Interview von 2024 beschrieb das Unternehmen ein Team von acht Personen in der Manufaktur und bezifferte die Zahl der Geschäftspartner in Österreich, Deutschland und der Schweiz auf rund 300, darunter Concept Stores und Hotels. Zudem gab das Unternehmen an, jeden Schritt selbst zu erledigen, von der Idee über die Produktion bis zum Versand, größtenteils von Hand.

Im selben Zeitraum wuchs das Onlinegeschäft. Eine von der E-Commerce-Agentur Shopwise veröffentlichte Fallstudie gibt an, dass der Onlineshop bis dahin vor allem auf die Markenbekanntheit aus dem stationären Handel gesetzt habe und dass vor der Arbeit der Agentur keine bezahlten Kanäle zur Neukundengewinnung bestanden hätten [12]. Nach Angaben der Agentur wuchs das Suchmaschinenwerbekonto der Marke innerhalb von drei Monaten von null auf einen mittleren fünfstelligen Conversion-Wert pro Monat; diese Zahlen stammen von der Agentur selbst und sind nicht unabhängig bestätigt.

Im Herbst 2025 arbeitete Looops mit dem Wiener Designstudio Sheyn an einer zeitlich begrenzten Kooperation. Sheyn entwarf zwei Gefäßformen namens Koyl und Vellen, die die großen Kerzen und Duftstäbchen der Marke aufnehmen; die Gefäße wurden im 3D-Druck aus einem Material auf Maisstärkebasis gefertigt [6]. Die Marke präsentierte das Projekt als Begegnung von in Wien entworfenen Formen und in Salzburg komponierten Düften.

Für die Wintersaison folgte eine zweite Kooperation. Für die Limited Winteredition 2025 arbeitete das Unternehmen mit dem amerikanischen Illustrator Christopher DeLorenzo zusammen, zu dessen Kunden Klarna, Airbnb und The New York Times zählten. Seine Zeichnungen finden sich auf Kerzen und weiteren Produkten der Edition, deren zentrales Stück eine große Kerze namens Stille ist, beduftet mit Weihrauch und Zeder [7].

Looops gliedert die Selbstbeschreibung in fünf Prinzipien, jeweils als kurzer, an die Kundschaft gerichteter Satz formuliert: Natur, Wirkung, Handwerk, Verantwortung und „das Wesentliche“. In der Praxis schlagen sich diese in einigen durchgängigen Grundsätzen nieder.

Der erste ist Reduktion. Nach Angaben des Unternehmens wird jede Komposition auf wenige klare Essenzen reduziert und alles Unnötige weggelassen. Natürliche Schwankungen stellt das Unternehmen als Merkmal und nicht als Mangel dar: Je nach Anbaugebiet, Wetter und Ernte können sich Farbton und Duft eines Produkts von Charge zu Charge verändern.

Der zweite ist Stimmung. Statt das Sortiment nach Duftfamilien zu ordnen, gruppiert Looops die Düfte in fünf „Richtungen“, benannt nach dem Gefühl, das sie unterstützen sollen: Balance, Energie, Entspannung, Erdung und Frohsinn. Jede Richtung umfasst drei oder vier benannte Düfte, etwa Bergluft unter Balance, Gebirgsbach unter Energie und Waldruhe unter Erdung. Ein Duftfinder mit vier Fragen auf der Website der Marke führt zu einer dieser Richtungen.

Die Marke verknüpft diese Struktur mit Aromatherapie. Sie gibt an, dass nur reine, natürliche Düfte eine echte aromatherapeutische Wirkung hätten, und nennt Beispiele: Pfefferminze zum Beleben, Lavendel zum Beruhigen, Rosmarin zum Stärken und Zimt zum Wärmen [2]. Diese werden als eigene Beschreibungen des Unternehmens zur Wirkung der Öle dargestellt; als klinisch belegt bezeichnet das Unternehmen sie nicht.

Der dritte Grundsatz ist visuelle Zurückhaltung. Looops gibt an, die Produkte sollten klar sein, „im Duft und im Design“, mit klaren Linien, ruhigen Farben und natürlichen Materialien. Das Onlinemagazin des Unternehmens überträgt denselben Ton auf Lifestyletexte, mit Beiträgen über Entschleunigung, die japanische Ästhetik des Wabi-Sabi, den Einfluss eines Raums auf die Wahrnehmung eines Dufts und darüber, was ätherische Öle sind.

Looops stellt ausschließlich Raumdüfte her. Das Sortiment umfasst große, kleine und mehrdochtige Duftkerzen, Duftstäbchen, Raumsprays, Kissensprays und einzelne ätherische Öle, dazu zwei elektrische Aromadiffusoren, Aeris und Quint, sowie Nachfüllungen und Geschenksets. Hautpflege, Körperpflege oder Parfum für die Person verkauft das Unternehmen nicht.

Jedes Produkt trägt einen Duftnamen und ein kurzes Notenpaar. Die Linie Bergluft etwa verbindet Zirbe und Wacholder und wird als kleine Kerze und als Duftstäbchen angeboten. Der Diffusor Aeris wird zusammen mit Heimkehr verkauft, einer Mischung aus Rosmarin und Nelke, während das ätherische Öl Abendgold Orange und Vanille kombiniert. Neben der Kernkollektion gibt es saisonale Sortimente, darunter Herbstdüfte und die illustrierte Winteredition.

Bei den Inhaltsstoffen nennt das Unternehmen zwei Bezugsquellen direkt: Zirbenöl aus Südtirol und Zitronenöl aus Süditalien. Die Papierstäbchen für die Duftstäbchen stammen aus Deutschland und tragen eine FSC-Zertifizierung für das Papier. Der SalzburgerLand-Beitrag ergänzt, dass das Wachs pflanzlich ist und aus schnell wachsenden Pflanzen gewonnen wird und dass Baumwolldochte verwendet werden; die Pflanzenarten hinter dem Wachs werden jedoch nicht genannt. Zertifizierungen durch Dritte für die Marke als Ganzes sind nicht dokumentiert.

Materialentscheidungen machen einen großen Teil der Selbstdarstellung von Looops aus. Nach Angaben des Unternehmens verzichtet es auf Kunststoff „bis ins kleinste Detail“ und setzt stattdessen auf Glas, Holz und Papier. Die Nachfüllbecher bestehen aus Zuckerrohrfaser, die Innenseite der Raumspray-Verschlüsse ist aus Kork statt aus Kunststoff, und selbst das Versandklebeband verwendet einen Klebstoff auf Kartoffelstärkebasis, sodass es mit dem Karton ins Altpapier kann.

Die Marke gibt außerdem an, die Lieferanten so nah wie praktikabel zu halten und die Produktion mit Strom aus Wasserkraft und Photovoltaik zu betreiben [3]. Das 2023 eingeführte Nachfüllsystem bedeutet, dass ein gebrauchtes Kerzenglas wieder befüllt statt ersetzt werden kann. Diese Aussagen stammen vom Unternehmen selbst; eine externe Prüfung dazu ist nicht dokumentiert.

Looops wurde vor allem in regionalen und Fachmedien besprochen, weniger in überregionalen Mode- oder Beautymedien. Das MeinBezirk-Porträt von 2021, verfasst von Emanuel Hasenauer, stellte das Unternehmen als lokale Kerzenmanufaktur vor und hob die paraffinfreie Herstellung hervor. Der Beitrag im SalzburgerLand-Magazin von Angelika Pehab präsentierte die Marke als Möglichkeit, den Duft der Region in einem Glas einzufangen, und zitierte Niederfriniger damit, „wirklich alles von Hand“ zu machen. Das FACHPACK-Interview von 2024 betrachtete das Unternehmen aus dem Blickwinkel der Verpackung und konzentrierte sich auf die Neugestaltung und den Umstieg auf kompostierbare Nachfüllbecher. Auszeichnungen sind nicht dokumentiert.

Looops ist aktiv. Die beiden jüngsten dokumentierten Projekte, die Gefäßkooperation mit Sheyn und die Limited Winteredition mit Christopher DeLorenzo, stammen beide aus der zweiten Jahreshälfte 2025, und die Website führt die Winteredition als neu, neben einem funktionierenden Shop, einer Händlersuche, einem B2B-Shop für Handelspartner und einem Service für Firmengeschenke. Das Unternehmen ist weiterhin von seinem Standort in Elixhausen aus tätig.