Lisap

Lisap ist ein italienisches Unternehmen für professionelle Haarpflege mit Sitz in Mailand. Bekannt ist es vor allem für Haarfarben, die an Friseure und Salons vertrieben werden. Gegründet wurde es 1952 von Carlo Locatelli; die Rechtsträgerin, Lisap Laboratori Cosmetici S.p.A., bezeichnet sich selbst als Familienunternehmen in dritter Generation [6]. Das Unternehmen begann mit einem konzentrierten Shampoo und stieg 1980 in den Markt für Haarfarben ein. Seitdem bildet die Farbe das Zentrum des Sortiments.

Hauptsitz und Produktion von Lisap befinden sich weiterhin in Italien. Nach Angaben des Unternehmens ist es über Tochtergesellschaften und Distributoren in mehr als 110 Ländern vertreten [3]. 2021 übernahm es eine Mehrheitsbeteiligung am italienischen Aerosolhersteller Parisienne Italia. Durch diese Transaktion wurde das Familienunternehmen zum Kern einer größeren Produktionsgruppe [7].

Lisap erzählt seine Gründungsgeschichte als die Geschichte der Eingebung eines Branchenfremden. Laut der unternehmenseigenen Firmengeschichte war Carlo Locatelli ein Unternehmer, der Lichtschalter verkaufte. Im Italien der Nachkriegszeit gelangte er zu der Überzeugung, dass ein Bedarf an Shampoo bestand. Nach dem Unternehmensprofil begann das Geschäft in einem Hinterhof in Santa Maria La Porta im Zentrum Mailands.

Dasselbe Profil schreibt Carlo die Gründungsidee zu. Es ergänzt, dass sein Bruder Cesare Locatelli gemeinsam mit der nächsten Generation das Wachstum des Unternehmens unterstützte [6]. Das Unternehmen stellt Cesare als Unterstützer dieses Wachstums dar, nicht als Mitgründer. Die Familie Locatelli betont selbst, wie branchenfern ihre Herkunft war: „Niemand in der Familie Locatelli kam aus der Salonbranche“, heißt es auf der US-Seite zur Firmengeschichte.

Das Gründungsjahr 1952 wird übereinstimmend im Unternehmensprofil, auf der US-Website, in einer Pressemitteilung von 2020 und in der italienischen Fachpresse genannt. Die Zeitleiste auf der US-Website von Lisap ist jedoch weniger eindeutig. Sie datiert den Beginn des Geschäfts auf 1952, beschreibt aber auch 1972 als das Jahr, in dem „Lisap mit 8 Personen beginnt“, die zwei Außentanks mit Shampoo befüllten [3]. Ebenso ist auf der US-Website des Unternehmens sowohl von „fast 70 Jahren“ als auch von „über 70 Jahren“ Geschichte die Rede. Dieser Artikel folgt dem Jahr 1952, das das Unternehmen in seinem Unternehmensprofil angibt.

Das erste Produkt, das das Geschäft trug, war Lauron, ein ultrakonzentriertes, cremiges Shampoo. Nach Angaben des Unternehmens wurde es in einem Gebäude in Santa Maria La Porta hergestellt, das im Krieg zweimal bombardiert worden war. Laut Lisap war Lauron bis 1960 in Italien zu einem bekannten Namen geworden, obwohl es noch immer in Außentanks angemischt wurde [3].

1972 trat die nächste Generation ein, und Lisap beschreibt dies als den Moment, in dem es zu einem generationenübergreifenden Familienunternehmen wurde. In diesem Teil seiner Geschichte nennt das Unternehmen Carlos Sohn Renato.

Der größere Wandel kam 1980, als Lisap seine ersten Haarfarbenlinien einführte. Nach Angaben des Unternehmens verlagerte sich damit der Schwerpunkt auf „schöne Farbe für alle“, und die Farbe ist bis heute seine Kernkategorie. 2005 brachte es mit Absolute 3 seine erste ammoniakfreie Farblinie auf den Markt. Lisap bezeichnet sich für diese Einführung als Vorreiter in der Kategorie. Zwischen 2005 und 2015 erweiterte das Unternehmen sein Sortiment um Pflege- und Finishprodukte für Stylisten.

Zwei Einführungen Mitte der 2010er-Jahre folgten Trends aus den sozialen Medien. 2015 stellte Lisap Lisaplex Filter Colors vor, eine Linie, die es als frei von Ammoniak, Parabenen und Sulfaten beschreibt, mit Nuancen, die von Fotofiltern inspiriert sind. 2016 wurde die Lisaplex-Linie um neun semipermanente, ammoniakfreie Pastel-Nuancen für vorgeaufhelltes Haar ergänzt.

Der Markteintritt von Lisap in den Vereinigten Staaten wird in zwei unternehmenseigenen Angaben unterschiedlich datiert. Die US-Seite zur Firmengeschichte verortet die Einführung der Farb-, Pflege- und Finishlinien für amerikanische Stylisten und Salons im Jahr 2018 [3]. Eine von Lisap USA am 10. Juni 2020 veröffentlichte Pressemitteilung kündigte an, dass Lisap „seine Produkte, Erfahrung und Expertise nun Stylisten in den Vereinigten Staaten anbietet“ [8]. Das spätere Datum könnte die offizielle Ankündigung markieren, doch beide Angaben stammen vom Unternehmen selbst.

2019 ging das Unternehmen auf die dritte Generation über. Alessandro, Fabrizio und Stefano Locatelli übernahmen es von ihrem Vater Renato [7].

Lisap ist ein Unternehmen in Familienbesitz. Die italienische Fachpresse beschrieb 2021, nach der Übergabe von 2019, die drei Brüder Locatelli als Eigentümer.

Am 9. November 2021 unterzeichnete Lisap eine Vereinbarung zur Übernahme von Parisienne Italia, einem 1955 gegründeten Unternehmen, das Pionierarbeit bei Aerosolen geleistet hatte und auch Haar- und Körperpflege für den Massenmarkt herstellte. Die Transaktion verschaffte Lisap die Kontrolle über 75 % von Parisienne [7]. Die Fachpresse berichtete damals, dass die erweiterte Gruppe von einer neu gegründeten Holdinggesellschaft, der HQ Holding, geführt werden sollte. Als Geschäftsführer sowohl von Lisap als auch der HQ Holding wurde Luca Papetti genannt. Der Bericht führte Lisap, Diapason, Allwaves, Black, NiaMh und Rebeel unter den Eigenmarken der Gruppe auf.

Stand November 2021 lauteten die erklärten Ziele der Gruppe, 2022 einen Umsatz von über 65 Millionen € und bis 2024 von 100 Millionen € zu erreichen. Die Unternehmen erklärten außerdem, die zusammengeschlossene Gruppe könne mengenmäßig zum größten Hersteller von Aerosolen für den professionellen Salonkanal in Europa werden. Papetti nannte als die beiden Produktionsstandorte der Gruppe Rescaldina im Großraum Mailand und Altedo bei Bologna [7]. Der Bericht von 2021 führte zudem Lisap-Tochtergesellschaften in Deutschland, Spanien, Malaysia, Australien und den Vereinigten Staaten auf.

Lisap verkauft vor allem an Fachleute. Die US-Websites richten sich an Stylisten und Salons statt an Privatanwender, und der Slogan lautet „We do beautiful hair“. Das Unternehmen legt großes Gewicht auf Schulung. Nach eigenen Angaben bedeutet gutes Haar, „dass wir ständig in Weiterbildung investieren“, und seine Haltung fasst es in dem Satz zusammen: „Innovation brought us here. Education will take us anywhere we dream to go.“ (sinngemäß: Innovation hat uns hierher gebracht. Bildung wird uns überallhin bringen, wovon wir träumen.)

Das Unternehmensprofil beschreibt Lisap als eines der führenden italienischen Unternehmen im Bereich Hair-Beauty. Zudem präsentiert es das Unternehmen als Aushängeschild des Labels Made in Italy. Das Unternehmen verknüpft seine Identität immer wieder mit seinen italienischen Wurzeln. In seinem US-Marketing wird die Marke als Begegnung von „italienischem Erfindungsgeist“ und „amerikanischer Kreativität“ dargestellt.

Das Sortiment von Lisap umfasst drei Bereiche: Farbe, Pflege und Finishprodukte. Die bekanntesten Linien liegen im Farbbereich. LK Oil Protection Complex (LK OPC) ist eine permanente Farblinie, die die US-Pressemitteilung von 2020 als ammoniakarm mit vollständiger Grauabdeckung beschreibt. Absolute 3 ist ammoniakfrei, und Light Scale ist ein Aufhellpulver, das laut Unternehmen das Haar um bis zu neun Stufen aufhellen kann. Die Lisaplex-Familie umfasst die Farbserien Filter, Pastel und Xtreme sowie Behandlungen zur Pflege der Haarbindungen und mit „lamellarem Wasser“.

Im Pflegebereich vertreibt das Unternehmen die Top-Care-Familie, zu der Ultimate K, Color Vibrance, Elixir Renew und Repair gehören, daneben Keraplant Nature für Kopfhaut und Haar sowie Volume Up für feines Haar. Zu den Finishprodukten zählen die Haarsprays Lisynet und High Tech sowie die Stylinglinie Sculture. Zum Sortiment gehören außerdem Ultimate Straightening und eine Herrenlinie namens Dandy.

Schulung ist eng mit den Produkten verbunden. Lisap bietet Kurse zur Farbtheorie und Masterclasses für Stylisten an. Zudem bewirbt es 4Dcolor, eine vom Friseur Johnny Almagno entwickelte Färbetechnik. Nach Angaben des Unternehmens deckt die Technik weißes Haar ab, hellt in einem Schritt auf und tönt, und sie dauert etwa dreißig Minuten.

Lisap verfügt seit einigen Jahren über formale Managementzertifizierungen. Es besaß bereits die Qualitätsnorm UNI EN ISO 9001:2008 und die Umweltnorm ISO 14001:2004, als es 2014 freiwillig die Zertifizierung als Zugelassener Wirtschaftsbeteiligter (AEO) erwarb. Nach eigenen Angaben ergänzte das Unternehmen diese, um hohe Qualitätsstandards in der gesamten Produktion sicherzustellen [6].

Die veröffentlichten Umweltverpflichtungen von Lisap sind breit gefasst. Nach Angaben des Unternehmens formuliert es mit „klinisch belegten Wirkstoffen zertifiziert natürlichen Ursprungs“ und nutzt umweltfreundliche Verfahren zur Gewinnung seiner Rohstoffe. Außerdem gibt es an, bei Flaschen und Verpackungen natürliche und recycelbare Materialien sowie Ökodesign einzusetzen. Es erklärt, das Kyoto-Protokoll freiwillig anzuwenden, um CO2-Emissionen zu verringern [4]. Zudem senkt es nach eigenen Angaben den Strom- und Wasserverbrauch in der Produktion und beachtet die Zertifizierung des Forest Stewardship Council.

Einige der „Frei-von“-Angaben sind enger gefasst, als sie wirken mögen. Die Beschreibung als frei von Ammoniak, Parabenen und Sulfaten gilt für die Linie Lisaplex Filter Colors, nicht für das gesamte Sortiment. Die Angabe „Made in Italy“ stützt sich auf die Aussage des Unternehmens, dass sich Hauptsitz und Fabrik in Italien befinden. Die Fachpresse beschrieb die Produktion der Gruppe 2021 als „zu 100 % in Italien hergestellt“.

Lisap ist aktiv. Nach Angaben des Unternehmens beschäftigt es mehr als 100 Personen in Mailand und arbeitet mit Tochtergesellschaften und Distributoren in mehr als 110 Ländern zusammen [3]. Der US-Onlineshop trägt einen Copyright-Vermerk von 2026 und bewarb 2026 eine neue Verpackung für das Ultimate Spray. Das Unternehmen befindet sich weiterhin in den Händen der dritten Generation der Gründerfamilie.