Less is More

Less is More ist eine österreichische Marke für natürliche Haar- und Hautpflege mit Sitz in Wien, die auf zertifiziert biologischen Inhaltsstoffen und einem professionellen, auf Salons ausgerichteten Vertriebsmodell basiert. Gegründet wurde sie von der Chemikerin und Parfumeurin Dr. Doris Brandhuber sowie dem Wiener Hairstylisten Hannes Trummer. Aus Trummers Salonpraxis entwickelte sich ein vollständig pflanzenbasiertes Sortiment, das in Europa und darüber hinaus an Salons und eine umweltbewusste Kundschaft vertrieben wird.

Die Marke datiert ihre Entwicklung auf 2007 [2], während eine unabhängige redaktionelle Quelle das Jahr 2006 nennt [12]; der Unterschied scheint auf Trummers Saloneröffnung im Jahr 2005 zurückzugehen, die der Marke selbst vorausging. Der Name spiegelt den erklärten Leitgedanken des Unternehmens wider – eine „Reduktion auf das Wesentliche“ –, der gleichermaßen für Rezepturen, Verpackung und Sortiment gilt. Die Marke ist weiterhin aktiv, mit einem aktuellen Sortiment, mehrsprachigem E-Commerce und einem laufend gepflegten Journal.

Less is More entstand durch zwei Gründer mit einander ergänzenden Hintergründen. Dr. Doris Brandhuber wuchs in der Nähe des österreichischen Salzkammerguts auf und studierte Chemie mit Schwerpunkt Bionik – der Wissenschaft, wie sich Strukturen und Funktionen aus der Natur gestalterisch nachbilden lassen. Nach Angaben des Unternehmens lehnte sie ein Forschungsstipendium in Yale ab, um stattdessen die Marke aufzubauen, da sie zu dem Schluss gekommen war, dass nur eine eigene Linie ihrem Anspruch an „gesunde und ehrliche“ Haarkosmetik genügen könne.

Hannes Trummer eröffnete 2005 einen Friseursalon in Wien und wurde von der Feldenkrais-Methode geprägt, einer Praxis der Bewegungswahrnehmung. Laut dem Unternehmen entstand seine Idee, Dinge auf das Wesentliche zu reduzieren, aus diesem Hintergrund und prägte Namen und Ansatz der Marke. Gemeinsam verbanden die beiden Laborchemie, Aromatherapie und Salonerfahrung in der Produktentwicklung.

Die Positionierung der Marke beruht auf dem Gedanken, dass sich wirksame Haarpflege und eine geringere Umweltbelastung vereinbaren lassen, wenn Rezepturen auf das Wesentliche zurückgeführt werden. Das Unternehmen ordnet seine Arbeit vier erklärten Werten zu: biologisch, funktional, sozial und schön – sie stehen für Zertifizierung, Wirksamkeit, Transparenz und ein sinnliches Produkterlebnis. Der Leitspruch lautet „The essential matters.“

Less is More versteht sich in erster Linie als professionelle Marke für Salons. Auf seiner Partnerseite bezeichnet sich das Unternehmen als „die einzige professionelle Haarpflegemarke der Welt, die ausschließlich zertifiziert biologische Produkte enthält“ [6] – eine eigene Angabe, die nicht unabhängig überprüft ist. Der Vertrieb erfolgt über Salons, Studios und Geschäfte mittels eines Partnernetzwerks und eines eigenen B2B-Portals sowie über den Direktverkauf im Internet.

Das Sortiment umfasst Haarpflege, Gesichtspflege, Körperpflege und Parfum; daneben veranstaltet das Unternehmen Workshops zur Parfumkreation. Die Rezepturen setzen auf biologische, kaltgepresste Pflanzenöle, ätherische Öle, Aloe-vera-Saft, Honig und Bienenwachs, Sheabutter sowie Mineralien wie Altausseer Steinsalz; in der Hautpflege kommen Wirkstoffe wie Hyaluronsäure und Astaxanthin hinzu. Nach Angaben der Marke sind die Produkte silikonfrei, frei von Mikroplastik und schnell biologisch abbaubar.

Eine eigene Linie namens PURE richtet sich an empfindliche Kopfhaut: parfumfrei, präbiotisch und laut dem Unternehmen vollständig vegan, mit Inhaltsstoffen wie Inulin und kolloidalen Haferflocken, die das Mikrobiom der Kopfhaut unterstützen sollen. Zur Linie gehört ein plastikfreies festes Shampoo.

Zu den namentlich benannten Entwicklungen der Marke zählt der Pure Bond Complex, eine Über-Nacht-Pflege, die als „Bio Bond Builder“ für chemisch und durch Hitze geschädigtes Haar vermarktet wird und nach Angaben des Unternehmens über eine vierfache Wirkung verfügt: Keratin stärken, Haarbindungen wieder verbinden, die äußere Schuppenschicht versiegeln und die Lipidschicht des Haares wiederherstellen [4]. Die damit verbundenen Wirkungsaussagen – weniger sichtbare Schäden, kräftigeres und glatteres Haar, weniger Spliss – sind Angaben der Marke. In redaktionellen Beiträgen wurden unter anderem das Volumenshampoo Aloe Mint, der Leave-in-Balsam Tangerine Curl und der Conditioner Mallowsmooth hervorgehoben.

Nachhaltigkeit steht im Zentrum der Selbstbeschreibung von Less is More, und mehrere der Angaben sind von dritter Seite zertifiziert. Die Produkte der Marke sind nach COSMOS biozertifiziert, zudem verweist das Unternehmen auf die Standards der Austria Bio Garantie. 2017 wurde es als B Corporation zertifiziert und war damit nach eigenen Angaben eines der ersten Unternehmen in Österreich [2]; der britische Händler Content Beauty & Wellbeing führt denselben B-Corp-Status unabhängig davon auf [11]. Das Unternehmen verwendet Verpackungen aus recyceltem PET und hat Kommentare veröffentlicht, die „Greenwashing“ in der Naturkosmetik kritisieren und dafür argumentieren, dass echte Bio-Produkte eine anerkannte Zertifizierung tragen sollten statt allein Marketingaussagen.

2009 erhielt das Aloe Mint Volume Shampoo der Marke einen Beauty Innovation Award der Zeitung Die Presse in der Kategorie Naturkosmetik [13]. Weiter gefasste Recherchen bringen die Marke mit einem Challenger-Award der Beyond Beauty Paris und einer Auszeichnung der schwedischen ELLE für den Conditioner Mallowsmooth in Verbindung, beides ließ sich in den vorliegenden Quellen jedoch nicht direkt bestätigen. Die Marke war zudem in regionaler Presse vertreten, unter anderem 2017 mit Beiträgen in INSTYLE Australia und im Weight Watchers Magazine Australia; letzteres hob das Honeywax aus österreichischem Waldhonig und Bienenwachs hervor.

Less is More ist weiterhin ein aktives Unternehmen mit Hauptsitz in Wien. Die Website führt ein aktuelles Sortiment, bietet Unterstützung auf Englisch, Deutsch und Französisch und pflegt ein regelmäßig aktualisiertes Journal zu saisonalen Themen der Haar- und Hautpflege. Für die Produkte ist eine Präsenz in mehreren Regionen belegt: im Vereinigten Königreich seit 2010 über Content Beauty & Wellbeing [11], in Australien über einen eigenen Distributor und im übrigen Europa über das Salon-Partnernetzwerk.