Helago

Helago ist ein deutsches Mundpflegeunternehmen, das auf Produkte für Träger von Zahnprothesen und Zahnspangen spezialisiert ist. Die Wurzeln reichen bis zur Heinz & Laufer Dentalfabrik zurück, einem 1932 in Bonn gegründeten Dentalhersteller [2]. Heute firmiert das Unternehmen als Helago-Pharma GmbH & Co. KG mit Sitz in Parchim in Mecklenburg. Die bekannteste Verbraucherlinie ist dentipur, ein Sortiment aus Reinigungstabletten, Haftcreme und Reinigungsgel für Zahnprothesen; einige Pflegeprodukte tragen zudem den Namen Helago.

Ein großer Teil des Geschäfts ist für die Kundschaft unsichtbar. Helago beschreibt sich als Hersteller von White-Label- und Private-Label-Produkten zur Prothesenpflege für Partner im Ausland und gehört seit 2019 zum deutschen Lohnhersteller BMP Production GmbH [2]. Nach Angaben des Unternehmens verkauft die Gruppe inzwischen weltweit mehr als 250 Millionen Prothesenreinigungstabletten pro Jahr [3].

Das Unternehmen begann 1932 als Heinz & Laufer Dentalfabrik, ein Hersteller von Dentalprodukten in Bonn. Bis heute bezeichnet es sich selbst als „Heinz & Laufer aus Bad Godesberg“ und hält damit den Namen der ursprünglichen Firma in der eigenen Darstellung der Geschichte lebendig. Die veröffentlichte Firmengeschichte nennt weder die Personen hinter dem Unternehmen, noch erklärt sie, wie der Name Helago entstanden ist.

Sechs Jahre nach der Gründung, im Jahr 1938, wurde Helago als neuer Firmenname eingetragen [2]. 1942 ließ das Unternehmen die Marke dentipur eintragen, die nach eigenen Angaben seither international verwendet wird [2].

Die frühe Arbeit von Helago drehte sich um Zahn- und Prothesenhygiene. Der Schritt, der das spätere Geschäft prägte, folgte 1967 mit der Einführung von Schnellreinigungstabletten für Zahnprothesen und Zahnspangen. Diese Tabletten, die in Wasser aufgelöst werden, um herausnehmbaren Zahnersatz zu reinigen, stehen bis heute im Mittelpunkt der Produktion. 1970 kam ein dentipur-Reinigungsgel hinzu.

Der Bereich der Haftcremes, die Zahnprothesen im Mund fixieren, wurde 2008 ausgebaut. Fünf Jahre später, 2013, verlegte das Unternehmen seinen Hauptsitz aus dem Raum Bonn nach Erftstadt bei Köln.

Ab 2019 folgte eine Reihe von Veränderungen. In jenem Jahr wurde das Unternehmen in Helago-Pharma GmbH & Co. KG umbenannt und Teil der BMP Production GmbH. 2020 zog es erneut um, diesmal nach Parchim in Mecklenburg. 2023 wurde die BMP Oral Care GmbH als Lohnhersteller für das Mundpflegesortiment gegründet; nach Angaben des Unternehmens geschah dies, um die wachsende Nachfrage zu bedienen [3].

Helago gehört seit 2019 zur BMP Production GmbH. Die englischsprachige Unternehmensseite formuliert es so: Seit jenem Jahr ist Helago „Teil der BMP Production GmbH“ und verkauft seine Tabletten weltweit [3]. Die Muttergesellschaft ist auf der Website des Unternehmens selbst sichtbar, deren Startseite den Titel „BMP Production – Lohnhersteller für Pharma und Lebensmittel“ trägt und BMP damit als Lohnhersteller für Arzneimittel und Lebensmittel ausweist.

Innerhalb der Gruppe beschreibt Helago seine Rolle als Entwicklung von Produkten und Lieferung von Private-Label-Waren für nationale und internationale Märkte, während die 2023 gegründete BMP Oral Care GmbH als Lohnhersteller für die Mundpflegeprodukte fungiert. Laut Unternehmen wird das Sortiment gemeinsam mit weiteren zertifizierten Lohnherstellern weiterentwickelt, und Helago sowie BMP Oral Care bieten Geschäftskunden Qualitätsmanagement und regulatorische Unterstützung.

Helago präsentiert sich als traditionsreiches Unternehmen, das seit mehr als 90 Jahren für „Tradition, Innovation und beste Mundhygiene“ steht. Der Slogan wirbt um Vertrauen in Erfahrung und bewährte Qualität. Das Unternehmen versteht Prothesenpflege als Teil der täglichen Mundhygiene und argumentiert auf seiner Website, dass die Reinigung von Zahnprothesen und Zahnspangen gründlich, aber materialschonend sein sollte und dass es auf das Gleichgewicht zwischen Reinigung und Desinfektion ankomme. Es weist darauf hin, dass in Deutschland rund 16 Millionen Menschen eine Voll- oder Teilprothese tragen.

Die Positionierung des Unternehmens richtet sich an zwei Zielgruppen. Für Verbraucher gibt es die eigenen Marken: dentipur ist die wichtigste, daneben Helago und Audiozon, die nach Unternehmensangaben alle weltweit verkauft werden. Geschäftskunden bietet Helago seine Rezepturen als fertige White-Label-Produkte an. Ein Partner kann die Rezepturentwicklung überspringen und direkt zur Gestaltung der eigenen Verpackung übergehen, um Helagos Rezepturen unter dem eigenen Markennamen zu vertreiben.

Nach Angaben des Unternehmens werden diese Private-Label-Produkte seit Jahrzehnten für nationale und internationale Partner in mehr als 40 Ländern hergestellt [6]. Es bietet eine große Auswahl an Verpackungen, von Faltschachteln, Tuben und Flaschen bis zu Schüttware; Blisterverpackungen sind nur für Märkte außerhalb der Europäischen Union erhältlich. Die Tabletten gibt es in Packungsgrößen von 30 bis 128 Tabletten pro Schachtel.

Helago positioniert sich zudem als Berater dieser Partner. Auf seinen Serviceseiten gibt das Unternehmen an, Kunden bei Rezepturen und Verpackungen zu unterstützen, die Machbarkeit zu prüfen und nach Alternativen zu suchen, die Nachhaltigkeit und Kosteneffizienz berücksichtigen [8]. Konkrete Umweltziele veröffentlicht es nicht.

Das dentipur-Sortiment deckt die wichtigsten Schritte der Pflege von herausnehmbarem Zahnersatz ab. Kernprodukt sind die Schnellreinigungs-Tabs Aktiv Plus, eine Schnellreinigungstablette, die das Unternehmen für Voll- und Teilprothesen, Zahnspangen und Aufbissschienen empfiehlt. Auf seiner Website führt Helago unter den Anwendungen seiner Tablettenrezepturen auch die Reinigung von Otoplastiken auf, den individuell angepassten Ohrpassstücken für Hörgeräte. Die Tabletten wirken mit Aktivsauerstoff, den das Unternehmen als antibakteriell und desinfizierend innerhalb von zehn Minuten in 100 ml Wasser beschreibt.

Die eigenen Seiten des Unternehmens nennen für diese Wirkung zwei unterschiedliche Werte. Die Verbraucherseite zu dentipur gibt an, die Tablette beseitige „bis zu 99,9 %“ der Bakterien und helfe, Zahnsteinbildung vorzubeugen [4]. Die White-Label-Seite, die offenbar dieselbe Aktivsauerstofftablette für Geschäftskunden beschreibt, spricht davon, dass sie 99,99 % der Bakterien beseitige und Zahnstein entferne, statt ihm vorzubeugen [7]. Die White-Label-Seite erwähnt zwei eigene Tablettenrezepturen des Unternehmens, ohne anzugeben, welcher Wert zu welcher gehört. Keine der beiden Angaben wird als Ergebnis einer klinischen Studie dargestellt.

Die zweite Säule des Sortiments ist die dentipur Premium Haftcreme, eine Haftcreme mit Kamille und Salbei. Laut Helago sorgt die Creme für sicheren Halt, hilft durch diese Pflanzenextrakte, Druckstellen und Entzündungen vorzubeugen, und beruhigt Haut und Mundschleimhaut. Das Unternehmen verweist außerdem auf einen praktischen Vorteil von Haftcremes im Allgemeinen: Indem sie die Prothese fixieren, verhindern sie, dass sich Speisereste darunter sammeln.

Das 1970 eingeführte dentipur Reinigungs-Gel ist ein Reinigungsgel, das nach Angaben des Unternehmens Speisereste und Raucherverfärbungen entfernt und Plaque vorbeugt. Unter dem Namen Helago selbst vertreibt das Unternehmen ein Pflege-Öl, ein Pflegeöl mit Kamille und Salbei, das Haut und Mundschleimhaut beruhigen soll, wenn neue oder getragene Prothesen Reizungen verursachen.

Nach Angaben des Unternehmens ist das gesamte dentipur-Sortiment frei von Konservierungsstoffen, und alle Mundpflegeprodukte werden ausschließlich in Deutschland hergestellt. Die Produktion folgt laut Unternehmen den Qualitätsstandards der GMP (Gute Herstellungspraxis).

Helago ist nach ISO 13485 zertifiziert, der internationalen Norm für Qualitätsmanagement in der Herstellung von Medizinprodukten [6]. Auf der Zertifikatsseite sind außerdem ein Halal-Zertifikat von WHU und ein Koscher-Zertifikat aufgeführt [5].

Die ausführlichste unabhängige Bewertung eines Helago-Produkts stammt von der deutschen Verbraucherzeitschrift ÖKO-TEST, die für ihre Ausgabe 4/2014 zehn Prothesenhaftcremes aus Drogerien und Apotheken testete [9]. Die Produkte wurden im Dezember 2013 eingekauft, die Ergebnisse spiegeln also die damals verkauften Rezepturen wider.

Die dentipur Premium Haftcreme erhielt das Gesamturteil „befriedigend“ [9]. Testanwender bewerteten sie mit „gut“, was ihr im Praxistest eine gute Note einbrachte. Die Tester kritisierten den Einsatz von Paraffinen, die die Zeitschrift bemängelte, weil Haftcremes teilweise verschluckt werden und Paraffine sich dann im Körper anreichern können. Außerdem wurde angemerkt, dass die Verpackung nicht empfahl, vor der Verwendung einer Haftcreme einen Zahnarzt zu konsultieren. Nur ein Produkt im Test, von einer anderen Marke, erreichte insgesamt „gut“; die Bewertungen der zehn Cremes reichten von „gut“ bis „ungenügend“, und dentipur teilte sich das zweitbeste Gesamtergebnis.

Branchenauszeichnungen für Helago oder dentipur sind nicht dokumentiert.

Helago ist ein aktives Unternehmen. Die Website wurde in den Jahren 2025 und 2026 aktualisiert, unter anderem mit neuen Zertifikatsdokumenten wie einem Halal-Zertifikat von 2025, und die Startseite kündigt einen Stand auf der Altenpflegemesse an, einer Fachmesse für die Altenpflegebranche, die vom 21. bis 23. April in Essen stattfindet. Das Unternehmen präsentiert dentipur weiterhin als seine wichtigste Verbrauchermarke, legt aber einen großen Schwerpunkt auf die Belieferung von Geschäftspartnern in vielen Ländern mit White-Label-Produkten zur Prothesenpflege.