Dline

Dline ist eine Schweizer Hautpflegemarke der dline AG aus Wädenswil, einer Stadt am Ufer des Zürichsees. Nach Angaben des Unternehmens kamen die Cremes, Lotionen und Ölbäder 1997 erstmals im deutschsprachigen Raum in den Handel. Entwickelt wurden sie, um der Kundschaft eine kosmetische Hautpflege von guter Qualität mit bestmöglicher Hautverträglichkeit zu fairen Preisen zu bieten [6]. Die Produkte werden bis heute in Wädenswil entwickelt, hergestellt und abgefüllt. Die Marke wird vor allem in Deutschland, Österreich und der Schweiz vertrieben; zudem bestehen Partnerschaften in weiteren europäischen Ländern.

Die Marke besetzt eine ungewöhnliche Nische im Beauty-Markt. Ein großer Teil des Sortiments richtet sich an sehr trockene, juckende, gereizte oder empfindliche Haut, und seit mehr als zwei Jahrzehnten pflegt das Unternehmen enge Verbindungen zu spezialisierten Wundzentren. Dennoch hat Dline seine Produkte bewusst in der Kategorie Kosmetik belassen, statt sie als Medizinprodukte registrieren zu lassen. Die Marke ist aktiv, mit Firmenzertifikaten und Produkttestberichten aus dem Jahr 2026.

Mit dem Beginn von Dline sind zwei verschiedene Daten verbunden. Der eigene Text des Unternehmens zum 20-jährigen Jubiläum, veröffentlicht im April 2017, datiert die Marke auf 1997, das Jahr, in dem die Hautpflege erstmals auf den Markt kam [6]. Einträge im Schweizer Handelsregister weisen die dline AG dagegen mit einem Eintragungsdatum vom 5. April 1995 aus [14]. Die beiden Angaben beschreiben unterschiedliche Ereignisse, nämlich die Eintragung der Firma und die Markteinführung der Produkte. Dieser Artikel folgt 1997 als Gründungsjahr der Marke.

Die Gründer des Unternehmens sind öffentlich nicht namentlich bekannt. Das Register beschreibt die dline AG als Handels- und Produktionsunternehmen für Herstellung, Vertrieb und Verkauf kosmetischer und medizinischer Produkte und Apparate, verbunden mit Schulungen in diesen Bereichen durch entsprechend qualifiziertes Personal [13]. Diese Kombination aus Herstellung und Anwendungsschulung prägt bis heute den Auftritt der Marke, die neben ihrem Shop auch ein Schulungsprogramm und Veranstaltungen anbietet.

Laut Dline war das ursprüngliche Ziel einfach: Hautpflege für Endkundinnen und Endkunden, die Qualität, gute Verträglichkeit und einen fairen Preis vereint. Nach Angaben des Unternehmens hat das Sortiment dieses Ziel über zwei Jahrzehnte sich wandelnden Wissens über Inhaltsstoffe und Rezepturen hinweg beibehalten.

Die Geschichte von Dline lässt sich weniger an Produkteinführungen ablesen als an einer langen Reihe von Praxisberichten und Anwendungsstudien, die meisten davon vom Unternehmen selbst veröffentlicht. Zentrale Referenzgruppe ist laut Dline ein Netzwerk aus 12 Wundzentren und Wundkompetenzzentren in Österreich, Deutschland und der Schweiz, die die Produkte seit 2000 einsetzen [7].

Ein früher Meilenstein ist eine Anwendungsbeobachtung der Stufe drei zur Dline-Hautpflege, die 2001 im Burgenland im Osten Österreichs durchgeführt wurde. In den folgenden Jahren kamen weitere Berichte hinzu. Dazu zählen Referenzen eines Wellnessclubs in Linz aus den Jahren 2006 und 2007 sowie eine klinische Anwendungsbeobachtung von 2009 zum Anti-Schuppen-Shampoo und zum Ölbad der Marke. Außerdem erschien 2012 ein Studienbericht zu den PickelEx-Produkten gegen Hautunreinheiten.

Das Jahr 2013 brachte zwei Dokumente zur Wundversorgung: einen Praxisbericht der WZ-Wundzentren und eine multizentrische Auswertung der Hautpflegeprodukte, die in Einrichtungen der Wundbehandlung in Österreich, der Schweiz und Deutschland eingesetzt wurden. Eine Arbeit von 2015 verglich eine zinkhaltige Pflegecreme mit einer Polyurethanfolie zum Schutz der Haut rund um Wunden.

2016 erreichte eines der Produkte der Marke ein unabhängiges medizinisches Fachpublikum. Ein Bericht in der Schweizer Fachzeitschrift Dermatologie + Ästhetische Medizin über einen Vortrag auf dem Europäischen Wundkongress in Bremen nannte ZCR ZincCream als Beispiel für die weichen Pasten mit niedrigem Zinkoxidgehalt, die für die Pflege der Wundränder chronischer Wunden empfohlen werden.

Im April 2017 beging das Unternehmen 20 Jahre Dline-Hautpflege. Die jüngste Veröffentlichung, eine Arbeit von 2026 mit dem Titel „Medizinische Hautpflege – mehr als nur Kosmetik“, greift das Thema auf, das die Marke von Beginn an begleitet.

Dline wird von der dline AG hergestellt, einer Schweizer Aktiengesellschaft mit Sitz an der Holzmoosrütistrasse 48 in Wädenswil im Kanton Zürich. Laut Handelsregisterangaben ist das Unternehmen aktiv und verfügt über ein Aktienkapital von 100.000 CHF [13]. Eine Muttergesellschaft ist öffentlich nicht bekannt; die dline AG tritt zugleich als Entwicklerin und Herstellerin des Sortiments auf.

Außerhalb der Schweiz fungieren eigene dline-Gesellschaften in Deutschland und Österreich als Generalimporteure. Lohmann & Rauscher wird als Vertriebspartner in Österreich und der Schweiz genannt, wobei es sich um eine Kooperation und nicht um eine Beteiligung handelt [9].

Dline bezeichnet die Hautverträglichkeit als Kern seiner Arbeit. Nach Angaben des Unternehmens sind Hypoallergenität und bestmögliche Inhaltsstoffe ein vorrangiges Ziel jedes Produkts. Untermauert wird dies durch wiederholte Epikutantests, bei denen Produkte unter einem Pflaster aufgetragen werden, um allergische Reaktionen zu prüfen. Zudem sei evidenzbasierte Medizin, also eine auf klinischen Belegen beruhende Versorgung, entscheidend für die Entwicklung des Sortiments.

Die markanteste Entscheidung der Marke ist regulatorischer Natur. In seinem Jubiläumstext von 2017 erklärt das Unternehmen, es habe das Sortiment als kosmetische Hautpflege positioniert, in Abgrenzung zur dekorativen Kosmetik und nicht als Medizinprodukt, damit neue Erkenntnisse und Verbesserungen rasch in Entwicklung und Produktion einfließen könnten [6]. Dline argumentiert, auf dem Markt entstehe oft der Eindruck, Medizinprodukte der Klasse 1 für die Hautpflege würden gründlicher geprüft als Kosmetika. Nach Auffassung des Unternehmens trifft das spätestens seit der Überarbeitung der EU-Kosmetikvorschriften im Jahr 2013 nicht mehr zu. Seitdem müsse jedes kosmetische Produkt in Europa zentral notifiziert werden, mit vollständiger Rezeptur und jedem einzelnen Rohstoff.

Der deutsche Slogan von Dline, „Bedarfsgerechte Hautpflege mit Schutzfaktor“, erscheint auf der englischen Website als „needs-based skin care with protection factor“. Darüber hinaus bietet das Unternehmen eine sogenannte Transparenzgarantie an, eine öffentliche Aufstellung aller Produkte in der kosmetischen Analyse. Faire Preise gehören seit der Markteinführung zu den erklärten Zielen der Marke.

Das Kernsortiment ist klein und umfasst fünf Pflegeprodukte, die jeweils mit einem kurzen Buchstabenkürzel gekennzeichnet sind. BL BasicLotion richtet sich an normale bis trockene Haut; laut Unternehmen lindert sie Spannungsgefühle und Juckreiz und unterstützt die Schutzbarriere der Haut. NCR NutrientCream ist für trockene bis sehr trockene und schuppende Haut gedacht und soll nach Angaben des Unternehmens helfen, den Fett- und Feuchtigkeitshaushalt der Haut zu stabilisieren. CC CoolingCream, ebenfalls für sehr trockene Haut, enthält eine niedrige Dosis Menthol, die den Juckreiz laut Marke spürbar und nachhaltig lindert; Dline empfiehlt sie Menschen mit mehreren Allergien. LL LipoLotion und HL HydroLotion vervollständigen die Lotionslinie.

ZCR ZincCream ist das Produkt mit der engsten Verbindung zur Wundversorgung. Dline beschreibt es als dreiphasige Wasser-in-Öl-Zinkcreme, eine klassische Schutzcreme für gereizte und mazerierte Haut. Mazerierte Haut ist Haut, die durch langen Kontakt mit Feuchtigkeit aufgeweicht und geschwächt ist.

Zu den Inhaltsstoffen, die die Marke hervorhebt, zählen Zink, Urea, Panthenol, Bisabolol, Ceramide, Aloe vera, Mandelöl und Menthol. Nach Angaben von Dline werden alle Cremes, Lotionen und Ölbäder ohne Parabene oder Chlorhexidin hergestellt, und alle Produkte sind frei von Lanolin [7]. Nicht alle Produkte sind parfumfrei, doch laut Unternehmen lässt sich jeder Artikel für Menschen mit besonders empfindlicher Haut zum gleichen Preis ohne Duftstoffe bestellen.

Neben der Kernlinie wird eine Gruppe von Spezialprodukten ausschließlich an Privatkundschaft über den Onlineshop des Unternehmens verkauft. Dazu gehören ein Babyshampoo, ein Anti-Schuppen-Shampoo und ein Ölbad für Bad und Dusche. Kleinere Artikel decken besondere Bedürfnisse ab: LPB LipBalsam für trockene Lippen, MammaCare zur Pflege und zum Schutz der Brustwarzen, die Nasencreme NasanFit, FTG FreshTonicGel zur Kühlung der Beine nach dem Sport, ein Hämorrhoidengel sowie Lösung und Gel von PickelEx für zu Unreinheiten neigende Haut.

Viele Aussagen von Dline beruhen auf eigenen Anwendungsbeobachtungen und Tests statt auf unabhängigen Studien. Nach Angaben des Unternehmens erreichten die Produkte in verschiedenen klinischen und ambulanten Einsätzen, Allergietests und Anwendungsbeobachtungen eine Hautverträglichkeit von bis zu 97 % [7]. Zudem sei in den meisten Fällen innerhalb von vier bis sieben Tagen eine deutliche klinische Besserung sichtbar. Darüber hinaus bezeichnet die Marke alle ihre Produkte als pH-neutral, mit Werten unter 7,0.

Einige Aussagen betreffen bestimmte Pflegesituationen. Dline verweist auf Untersuchungen, darunter eine unter Beteiligung des Kompressionsstrumpfherstellers Sigvaris, wonach BL BasicLotion und FTG FreshTonicGel mit Strümpfen aus synthetischem und natürlichem Kautschuk verträglich sind. Das ist für Menschen von Bedeutung, die täglich Kompressionsstrümpfe tragen.

Auf seiner Website veröffentlicht das Unternehmen einen Compliance-Bereich. Aufgeführt sind ein TÜV-Zertifikat für ein Qualitätsmanagementsystem nach EN ISO 9001:2015, aktuelle Epikutantestberichte für jedes Produkt sowie Konformitätserklärungen der Verpackungslieferanten [4]. Das ISO-Zertifikat bezieht sich auf die Managementprozesse des Unternehmens. Eine Zertifizierung als tierversuchsfrei, vegan oder bio ist öffentlich nicht dokumentiert.

Die deutlichste unabhängige Erwähnung der Marke stammt aus dem Jahr 2016. In Dermatologie + Ästhetische Medizin, herausgegeben vom Schweizer Medizinverlag Rosenfluh, berichtete Alfred Lienhard über einen Vortrag von Robert Müllegger, Leiter der dermatologischen Ambulanz am Landesklinikum Wiener Neustadt in Österreich. Müllegger erläuterte, wie die Ränder und die umgebende Haut chronischer Wunden zu pflegen sind. Unter seinen Beispielen für weiche Zinkpasten mit niedrigem Zinkoxidgehalt und cremiger Konsistenz nannte er ZCR ZincCream [12]. Der Artikel nennt das Produkt, nicht das Unternehmen. Auszeichnungen für die Marke sind öffentlich nicht verzeichnet.

Dline wird über eine Kombination aus öffentlichem Handel und dem eigenen Onlineshop des Unternehmens verkauft. Pharmazentralnummern, also die Codes, mit denen Produkte über Apotheken bestellt werden, sind sowohl für Deutschland als auch für Österreich veröffentlicht [11]. Die Website der Marke, verfügbar auf Deutsch, Englisch und Französisch, bezeichnet sich als internationale Seite für Deutschland, Österreich und die Schweiz sowie die EU.

Über die Heimatmärkte hinaus führt das Unternehmen Bezugsquellen für Slowenien, Kroatien und Serbien auf. Durch die Verbindungen zu Wundzentren, Pflegeeinrichtungen und Apotheken gelangt ein großer Teil der Kundschaft eher über die professionelle Versorgung zu den Produkten als über den allgemeinen Beauty-Handel.

Dline ist aktiv. Die Compliance-Seite enthält Zertifikate und Testberichte aus dem Jahr 2026, der Newsbereich umfasst eine Veröffentlichung von 2026, und der Onlineshop ist in Betrieb. Das Unternehmen unterhält eine Facebook-Seite. Das Sortiment konzentriert sich weiterhin auf empfindliche, trockene und geschädigte Haut und wird in Wädenswil hergestellt und abgefüllt.